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Fonctionnement de Turo

Hôte Turo remettant des clés à un invité
  1. Trouver la voiture parfaite

    Saisissez une date et un lieu et choisissez parmi des milliers de marques et modèles disponibles auprès d’hôtes locaux.

  2. Réservez votre trajet

    Réservez sur l’application ou le site web de Turo, sélectionnez une protection et faites connaissance avec l’hôte ! Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 24 heures avant votre trajet.

  3. Sortez des sentiers battus

    Optez pour la livraison de la voiture au lieu de votre choix ou récupérez-la chez votre hôte. Utilisez l’application pour suivre le processus de prise en charge, prenez les clés et partez à l’aventure !

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Possibilités infinies

Explorez la plus grande plateforme d’autopartage au monde

Que ce soit un SUV pour une escapade en famille, un pick-up pour faire des emplettes ou une voiture de sport ancienne pour une soirée spéciale, vous trouverez sur Turo le véhicule parfait pour toutes les occasions et tous les budgets.

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Trouvez des offres sur toutes sortes de véhicules, du plus commun au plus extraordinaire, et vivez une expérience plus conviviale que celles des agences de location traditionnelles. Trouvez la voiture parfaite pour votre budget, à partir de 25 $ par jour.

Annulation gratuite

Comme vos plans peuvent parfois changer, et qu’il est important d’avoir une certaine flexibilité, vous pouvez annuler jusqu’à 24 heures avant le début de votre trajet et recevoir un remboursement complet.

Options de livraison pratiques

Optez pour la livraison directement chez vous ou à votre destination. De nombreux hôtes offrent des services de livraison à des endroits personnalisés ou à des lieux d’intérêt populaires comme les aéroports, les gares et les hôtels.

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Louez en toute assurance

Protection contre les dommages matériels

Vous avez le choix entre deux options de protection : Premier ou Standard, selon le niveau de couverture qui vous convient. Misez sur la tranquillité d’esprit avec l’option Premier, ou faites des économies avec une couverture minimale induisant des frais plus élevés en cas de dommage ou vol du véhicule.

Assurance responsabilité civile incluse

Toutes les options de protection incluent une assurance responsabilité civile accordée à Turo par AXA France, comprenant une couverture illimitée en cas de dommages corporels, une couverture contre les dommages matériels à hauteur de 100 000 000 € ainsi qu’une couverture en cas d’explosion à hauteur de 2 000 000 €.

Pour en savoir plus sur les conditions de l’assurance proposée par AXA, cliquez ici et ici.

Assistance routière et service clients disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en ligne ou par téléphone, le service clients vous aide à trouver les réponses à vos questions et l’Assistance routière vous permet de prendre la route en toute sécurité.

Pour en savoir plus sur les conditions de l’assistance routière proposée par Opteven, cliquez ici.

Commentaires récents

Albert H.
Mercedes-Benz S-Class 2023

Great Response Time Amazing Clean Vehicle Will use Ed for all my Luxury Rental Needs when in LOS ANGELES

Albert H.
-
Peter B.
Dodge Charger 2022

Way better than traditional car rental companies like hertz.

Peter B.
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Jen yu H.
Tesla Model 3 2021

Very well managed, prompt reply, everything is more professional than major car rental companies.

Jen yu H.
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Laura M.
Nissan Altima 2022

I’ll definitely rent here again instead of using the usual car rental companies.

Laura M.
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Janet A.
Mercedes-Benz E-Class 2023

This is the car to drive in Los Angeles, offering luxury and performance.

Janet A.
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Bartosz Z.
Chevrolet Camaro 2019

Upon arrival, I was picked up from the airport and 30 minutes after writing that I had landed, I was already sitting in this beautiful car which is the Chevrolet Camaro.

Bartosz Z.
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Darean N.
Mercedes-Benz CLA-Class 2023

Maria car is nice and luxury I'm glad I chose to book with her for my birthday weekend in Los Angeles !

Darean N.
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Blair R.
Kia Soul 2023

Smooth rental process and ride.

Blair R.
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Katie S.
BMW 5 Series 2019

Nice car, easy ride and great size for street parking.

Katie S.
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Kelsie H.
Dodge Challenger 2022

Great car rental, will definitely use Vlad again for future trips to Los Angeles area!

Kelsie H.
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Jessie R.
Hyundai Sonata 2023

Better option than traditional car rental agency.

Jessie R.
-
Dakota O.
Hyundai Elantra 2022

Amazing rental!!

Dakota O.
-

Foire aux questions

  1. * Toute assurance personnelle pour dommages matériels causés au véhicule de l’hôte dont vous disposez s’appliquera en premier, avant votre protection Turo, mais sachez que cette assurance personnelle protège vos fonds. L’assurance responsabilité civile et la protection contre les dommages matériels sont fournies par le biais d’une police accordée à Turo par AXA France. Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.

  2. ** Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.

  3. *** Review the Guest Product Disclosure Statement for more information.

  4. Pour toute question concernant la gestion des dommages causés au véhicule d’un hôte, consultez le Centre d’aide Turo.