Fonctionnement de Turo
Trouver la voiture parfaite
Saisissez une date et un lieu et choisissez parmi des milliers de marques et modèles disponibles auprès d’hôtes locaux.
Réservez votre trajet
Réservez sur l’application ou le site web de Turo, sélectionnez une protection et faites connaissance avec l’hôte ! Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 24 heures avant votre trajet.
Sortez des sentiers battus
Optez pour la livraison de la voiture au lieu de votre choix ou récupérez-la chez votre hôte. Utilisez l’application pour suivre le processus de prise en charge, prenez les clés et partez à l’aventure !
Possibilités infinies
Explorez la plus grande plateforme d’autopartage au monde
Que ce soit un SUV pour une escapade en famille, un pick-up pour faire des emplettes ou une voiture de sport ancienne pour une soirée spéciale, vous trouverez sur Turo le véhicule parfait pour toutes les occasions et tous les budgets.
Réservez la voiture parfaitePourquoi Turo?
Plus pour votre argent
Trouvez des offres sur toutes sortes de véhicules, du plus commun au plus extraordinaire, et vivez une expérience plus conviviale que celles des agences de location traditionnelles. Trouvez la voiture parfaite pour votre budget, à partir de 25 $ par jour.
Annulation gratuite
Comme vos plans peuvent parfois changer, et qu’il est important d’avoir une certaine flexibilité, vous pouvez annuler jusqu’à 24 heures avant le début de votre trajet et recevoir un remboursement complet.
Options de livraison pratiques
Optez pour la livraison directement chez vous ou à votre destination. De nombreux hôtes offrent des services de livraison à des endroits personnalisés ou à des lieux d’intérêt populaires comme les aéroports, les gares et les hôtels.
Louez en toute assurance
Protection contre les dommages matériels
Vous avez le choix entre deux options de protection : Premier ou Standard, selon le niveau de couverture qui vous convient. Misez sur la tranquillité d’esprit avec l’option Premier, ou faites des économies avec une couverture minimale induisant des frais plus élevés en cas de dommage ou vol du véhicule.
Assurance responsabilité civile incluse
Toutes les options de protection incluent une assurance responsabilité civile accordée à Turo par AXA France, comprenant une couverture illimitée en cas de dommages corporels, une couverture contre les dommages matériels à hauteur de 100 000 000 € ainsi qu’une couverture en cas d’explosion à hauteur de 2 000 000 €.
Pour en savoir plus sur les conditions de l’assurance proposée par AXA, cliquez ici et ici.
Assistance routière et service clients disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en ligne ou par téléphone, le service clients vous aide à trouver les réponses à vos questions et l’Assistance routière vous permet de prendre la route en toute sécurité.
Pour en savoir plus sur les conditions de l’assistance routière proposée par Opteven, cliquez ici.
Commentaires récents
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Upon arrival, I was picked up from the airport and 30 minutes after writing that I had landed, I was already sitting in this beautiful car which is the Chevrolet Camaro.
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* Toute assurance personnelle pour dommages matériels causés au véhicule de l’hôte dont vous disposez s’appliquera en premier, avant votre protection Turo, mais sachez que cette assurance personnelle protège vos fonds. L’assurance responsabilité civile et la protection contre les dommages matériels sont fournies par le biais d’une police accordée à Turo par AXA France. Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.
** Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.
*** Review the Guest Product Disclosure Statement for more information.
Pour toute question concernant la gestion des dommages causés au véhicule d’un hôte, consultez le Centre d’aide Turo.