Renta vehículos eléctricos

Para rentar un carro en Turo, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo y tener 18 años o más en los Estados Unidos, 21 años o más en Australia, o 23 años o más en Canadá.

En el Reino Unido, debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE durante al menos un año, o una licencia de conducir de otro país durante al menos dos años. En Francia, debes tener 18 años o más y haber tenido una licencia de conducir durante al menos 2 años, más tiempo para ciertas marcas y modelos de vehículos.

Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un rápido proceso de aprobación ingresando tu licencia de conducir y otra información. En la mayoría de los casos, serás aprobado inmediatamente, y estarás listo para todos los futuros viajes por carretera, excursiones de un día y viajes de negocios.

No, no necesitas cobertura de seguro personal para rentar un carro en Turo.

En los EE.UU., cualquier seguro personal que puedas tener que cubra los daños al vehiculo del Anfitrión entrará en vigor antes que tu plan de protección de Turo. Al reservar un carro en los EE.UU., elegirás entre tres planes de protección: Premier (aplican requisitos de elegibilidad), Estándar o Mínimo, para obtener el nivel de protección que sea adecuado para ti. En cada viaje, estás cubierto con un seguro de responsabilidad civil para automóviles de terceros, proporcionado bajo una póliza emitida a Turo por Travelers Excess and Surplus Lines Company.*

En el estado de Nueva York, también podrá elegir entre Premier (si está disponible), Standard o Mínimo. Con cada plan, está cubierto con seguro de responsabilidad civil de $1,250,000.* Los planes de protección para viajes en Nueva York también incluyen acceso a asistencia en carretera, soporte telefónico prioritario y asistencia al cliente 24/7.

En tu página de Cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico y habilitar las notificaciones push de la aplicación Turo en la configuración de tu teléfono; ¡te enviaremos promociones, descuentos y ofertas ocasionales!

Además, los viajeros frecuentes en Turo pueden ser recompensados con el bono de lealtad: ¡gana un código promocional para un día de bono cuando realices viajes que sumen 10 días en un período de 90 días!**

**Aprende cómo funciona el bono de lealtad

Sí, muchos Anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento cuando reservas viajes de 3+, 7+ o 30+ días, para que puedas obtener las mejores ofertas y las tarifas más bajas posibles al reservar viajes más largos.

Algunos anfitriones ofrecen distancia ilimitada para un viaje; otros establecen un límite de distancia diario. En las páginas de vehículos, verás el total de millas o kilómetros que puedes conducir bajo el encabezado "Distancia incluida". Puedes encontrar carros que ofrecen millaje ilimitado en cada viaje usando el filtro "Distancia ilimitada".

Turo acepta la mayoría de las tarjetas de crédito emitidas por instituciones financieras importantes, incluidas las tarjetas American Express y Discover, así como las tarjetas de débito con un logotipo de Visa o Mastercard que están vinculadas a una cuenta corriente.

Apple Pay y Google Pay en dispositivos móviles también son aceptados, pero Turo no acepta efectivo ni cheques como métodos de pago válidos.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que elijas recibir un descuento no reembolsable al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de anticipación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin cargo alguno. Si cancelas después de que finalice el período de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un Anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede ser retenido temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden ser devueltos a tu cuenta bancaria — tú decides.

Bajo la política de limpieza mejorada, los Anfitriones deben limpiar y desinfectar sus Vehículos a fondo antes de cada viaje, para que puedas sentirte seguro y cómodo al volante. Los Anfitriones de Turo tienen acceso a materiales de capacitación sobre prácticas de limpieza mejoradas, utilizando las últimas recomendaciones compiladas de la CDC, EPA, OMS y expertos en detallado de Vehículos, para ayudar a prevenir la propagación de COVID-19.

No. A diferencia de las compañías de renta de carros, Turo es un mercado de renta de carros entre pares donde puedes rentar directamente de propietarios de carros locales confiables en los EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Turo no posee ningún vehículo; los anfitriones de Turo comparten sus propios carros personales y establecen sus propios precios, descuentos, disponibilidad de vehículos y opciones de entrega.

No hay tarifa ni cargo adicional por agregar un conductor a tu viaje en Turo. Solo el viajero que reservó el viaje (conductor principal) puede solicitar agregar conductores; los anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te animamos a que solicites agregar conductores autorizados antes de que comience tu viaje, aunque los viajeros en los EE. UU. y Canadá pueden solicitar agregar un conductor mientras el viaje está en curso sin cargos extra.

Para acelerar el proceso, haz que tu conductor adicional cree una cuenta en Turo y obtenga la aprobación para conducir antes de solicitar añadirlo. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el carro que has reservado. Puedes solicitar añadir conductores a través de la pestaña "Viajes" en la aplicación de Turo sin cargos adicionales por conductor o costos extras.

Sí, hay rentas de vehículos eléctricos disponibles en Turo en ubicaciones cercanas a aeropuertos en los EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Para ahorrar tiempo y molestias, evita el mostrador de renta en el aeropuerto y haz que tu renta de VE sea entregada a ti. Establece tu hotel o la dirección de tu renta vacacional como tu ubicación de recogida, y después de llegar a tu destino en el aeropuerto, toma un taxi, Uber, Lyft o servicio de transporte al lugar del vehículo.

Busca una amplia selección de rentas de vehículos eléctricos para todo tipo de ocasiones y presupuestos en Turo. Usa el filtro de “Categoría” para buscar entre todos los Vehículos eléctricos que quieres rentar en tu área, como el Tesla Model X, Tesla Model 3, Porsche Taycan, Audi e-tron, BMW i4, Mercedes-Benz EQS, Rivian R1T, Jaguar I-Pace, Mustang Mach-E, Polestar 2, Hyundai Ioniq 5, y el Lucid Air. También puedes usar los filtros de “Clase Deluxe” o “Clase Súper Deluxe” para explorar modelos eléctricos premium o de lujo. Para los precios más bajos, utiliza el filtro “económico” para ver opciones económicas.

Sí, muchos Anfitriones en Turo ofrecen Vehículos eléctricos con llantas de nieve o de invierno. Usa el filtro de “Llantas/cadenas para nieve” para encontrar Vehículos eléctricos equipados con llantas de nieve y navegar con seguridad por las carreteras durante tus vacaciones de invierno, estadía o viaje de negocios.

Los principales mercados y ciudades en América del Norte están mejorando continuamente la infraestructura de estaciones de carga, lo que facilita cargar un Vehiculo eléctrico (EV) a lo largo de las principales autopistas y en ciudades más grandes. La mayoría de los cargadores L2, a menudo disponibles en áreas de estacionamiento público, pueden cargar completamente en alrededor de ocho horas, mientras que los cargadores rápidos de CC, ubicados a lo largo de las autopistas, pueden cargar casi por completo en media hora. El costo de la carga varía según el tipo de carga y ubicación, pero puede estar entre $2–15 por hora o $0.12–$1.10 por kW. Para los conductores que están preocupados por la ansiedad de autonomía y el tiempo de carga, los Modelos 3, S, X y Y de Tesla ofrecen algunos de los rangos más largos y acceso a la red de Supercargadores de Tesla, lo que hace que la carga sea más confiable y rápida que el promedio de un vehiculo eléctrico.

Sí, Turo es la plataforma de renta de carros perfecta para cualquiera que esté tratando de comprar un carro eléctrico o arrendar un Vehículo eléctrico, y que quiera hacer una prueba de manejo de diferentes modelos. Al rentar un Vehículo eléctrico en Turo, puedes obtener una idea completa de cualquier modelo eléctrico disponible antes de ir al concesionario. Hacer una prueba de manejo de un carro eléctrico de renta en Turo será de gran ayuda para tomar una decisión informada sobre si comprar o arrendar un carro eléctrico.