Renta un Tesla

Para rentar un carro en Turo, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo y tener 18 años o más en los EE.UU., 21 años o más en Australia, o 23 años o más en Canadá.

En el Reino Unido, debes tener al menos 21 años y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE durante al menos un año, o una licencia de conducir de otro país durante al menos dos años. En Francia, debes tener al menos 18 años y haber tenido una licencia de conducir durante al menos 2 años, o más tiempo para ciertas marcas y modelos de vehículos.

Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un proceso de aprobación rápido ingresando tu licencia de conducir y otra información. En la mayoría de los casos, serás aprobado de inmediato, y estarás listo para todos los futuros viajes por carretera, viajes de un día y viajes de negocios.

No, no necesitas cobertura de seguro personal para rentar un carro en Turo.

En los EE. UU., cualquier seguro personal que puedas tener que cubra daños al Vehículo del Anfitrión entraría en vigor antes que su plan de protección de Turo. Cuando reserves un carro en los EE. UU., elegirás entre tres planes de protección: Premier (aplican requisitos de elegibilidad), Estándar o Mínimo, para obtener el nivel de protección que sea adecuado para ti. En cada viaje, estás cubierto con un seguro de responsabilidad civil de automóviles de terceros proporcionado bajo una póliza emitida a Turo por Travelers Excess and Surplus Lines Company.*

En el estado de Nueva York, también elegirás entre Premier (si está disponible), Estándar o Mínimo. Con cada plan, estás cubierto con un seguro de responsabilidad civil de $1,250,000.* Los planes de protección para viajes a Nueva York también incluyen acceso a asistencia en carretera, atención telefónica prioritaria y asistencia al cliente 24/7.

En tu página de Cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico y habilita las notificaciones push de la aplicación de Turo en la configuración de tu teléfono; ¡te enviaremos promociones, descuentos y ofertas ocasionales!

Además, los viajeros frecuentes en los Estados Unidos pueden ser recompensados con el bono de lealtad: obtén un código promocional para un día de bono cuando realices viajes que sumen un total de 10 días en un período de 90 días.

Sí, muchos Anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento cuando reservas viajes de 3+, 7+ o 30+ días, por lo que puedes obtener las mejores ofertas y las tarifas más bajas posibles al reservar viajes más largos.

Algunos anfitriones ofrecen distancia ilimitada para un viaje; otros establecen un límite de distancia diaria. En las páginas del vehículo, verás las millas o kilómetros totales que puedes conducir bajo el encabezado “Distancia incluida.” Puedes encontrar carros que ofrecen kilometraje ilimitado con cada viaje usando el filtro “Distancia ilimitada.”

Turo acepta la mayoría de las tarjetas de crédito emitidas por importantes instituciones financieras, incluidas las tarjetas American Express y Discover, así como las tarjetas de débito con un logotipo de Visa o Mastercard que están vinculadas a una cuenta corriente.

Apple Pay y Google Pay en dispositivos móviles también son aceptados, pero Turo no acepta efectivo ni cheques como métodos de pago válidos.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que optes por recibir un descuento de viaje no reembolsable al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de antelación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin cargo. Si cancelas después de que termine el período de cancelación gratis, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un Anfitrión cancele, se te notificará inmediatamente para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede ser retenido temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden ser devueltos a tu cuenta bancaria — tú eliges.

Bajo la política de limpieza mejorada, los Anfitriones están obligados a limpiar y desinfectar sus Vehículos completamente antes de cada viaje, para que puedas sentirte seguro y cómodo al volante. Los Anfitriones de Turo tienen acceso a materiales de capacitación sobre prácticas de limpieza mejoradas, utilizando las últimas recomendaciones recopiladas de la CDC, EPA, OMS y expertos en detallado de Vehículos, para ayudar a prevenir la propagación del COVID-19.

No. A diferencia de las compañías de renta de carros, Turo es un mercado de renta de carros entre pares donde puedes rentar directamente de propietarios locales de carros confiables en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Turo no posee ningún vehículo; los Anfitriones de Turo comparten sus propios carros personales y establecen sus propios precios, descuentos, disponibilidad de vehículos y opciones de entrega.

No hay tarifa ni cargo adicional por agregar un conductor a tu viaje en Turo. Solo el viajero que reservó el viaje (conductor principal) puede solicitar agregar conductores; Los anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te recomendamos que solicites agregar conductores autorizados antes de que comience tu viaje, aunque los viajeros en los EE. UU. y Canadá pueden solicitar agregar un conductor mientras un viaje está en curso sin cargos adicionales. El conductor principal debe estar presente para recoger el carro de renta.

Para acelerar el proceso, haz que tu conductor adicional cree una cuenta en Turo y obtenga aprobación para conducir antes de que solicites añadirlo. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el carro que has reservado. Puedes solicitar añadir conductores a través de la pestaña "Viajes" en la app de Turo sin cargos por conductor adicional ni costos extra.

Sí, hay Teslas disponibles en Turo en ubicaciones cercanas a aeropuertos en los EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Para ahorrar tiempo y molestias, evita el mostrador de renta en el aeropuerto y haz que te entreguen tu renta de Tesla. Establece tu hotel o la dirección de tu alquiler vacacional como tu ubicación de recogida, y después de llegar a tu destino en el aeropuerto, toma un taxi, Uber, Lyft o servicio de transporte al lugar del vehículo.

Navega por una amplia selección de vehículos de renta Tesla para todo tipo de ocasiones y presupuestos en Turo. Usa el filtro de “Marcas de vehiculos” para buscar entre todos los vehículos Tesla disponibles en tu área, o utiliza el filtro de “Modelos de vehiculos” para encontrar y rentar un modelo específico de Tesla como el Model 3, Model Y, Model S, Model X, y Cybertruck. Para los precios más bajos, usa el filtro de “económico” para buscar opciones económicas.

Sí, Turo es la plataforma de renta de carros perfecta para cualquiera que intente comprar o arrendar un Tesla, y que quiera probar diferentes modelos. Al rentar un Tesla en Turo, puedes obtener una sensación completa de cualquier modelo de Tesla disponible antes de ir al concesionario. Probar un Tesla de renta en Turo será de gran ayuda para tomar una decisión informada sobre si comprar o arrendar un Tesla.