Renta de carro en Canadá

Para rentar un carro en Turo, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo, y tener 18 años o más en los EE. UU., 21 años o más en Australia, o 23 años o más en Canadá.

En el Reino Unido, debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE durante al menos un año, o una licencia de conducir de otro tipo durante al menos dos años. En Francia, debes tener 18 años o más y haber tenido una licencia de conducir durante al menos 2 años, más tiempo para ciertas marcas y modelos de vehículos.

Cuando estés reservando tu primer viaje, pasarás por un rápido proceso de aprobación ingresando tu licencia de conducir y alguna otra información. En la mayoría de los casos, serás aprobado inmediatamente, y estarás listo para todos tus futuros viajes por carretera, excursiones de un día y viajes de negocios.

No, no necesitas cobertura de seguro personal para reservar un carro en Turo. Si tienes tu propia póliza de seguro de auto, el plan de protección que selecciones — adquirido de Economical Insurance Company y Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) en Columbia Británica — complementará tu cobertura existente.*

No, no necesitas una licencia canadiense para reservar un carro en Canadá. Pero sí necesitas una licencia de conducir válida; la mayoría de las licencias de conducir internacionales son aceptadas en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Francia.

Sí, múltiples Viajeros pueden conducir el carro que rentas en Turo, siempre y cuando todos estén aprobados para conducir. El conductor principal (quien rentó el carro) puede añadir conductores adicionales sin cargos o costos adicionales. Solo el conductor principal puede solicitar añadir conductores; los Anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te recomendamos añadir conductores adicionales antes de que comience tu viaje, aunque los Viajeros pueden solicitar añadir un conductor mientras un viaje está en progreso.

Para acelerar el proceso, pide a tu conductor adicional que cree una cuenta en Turo y se apruebe para conducir antes de añadirlo. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el carro que has rentado. Puedes añadir conductores a través de la pestaña "Viajes" en la aplicación de Turo sin cargos adicionales por conductor ni costos extra.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que optes por recibir un descuento de viaje no reembolsable al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de antelación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin cargo. Si cancelas después de que termine el período de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un Anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede ser retenido temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden ser devueltos a tu cuenta bancaria — tú eliges.

Si hay una emergencia o un problema con el carro, llama a nuestro proveedor de asistencia en carretera de emergencia, disponible 24/7. Nos aseguraremos de que estés seguro, luego te ayudaremos a continuar tu camino.

Sí, muchos Anfitriones ofrecen entrega a centros de viaje como aeropuertos, estaciones de tren y hoteles, o a ubicaciones de entrega personalizadas. Hay carros disponibles en Turo cerca de cientos de aeropuertos, o puedes hacer que te entreguen tu carro para recogerlo y devolverlo en tu hotel o renta vacacional para ahorrar tiempo y molestias. Algunos Anfitriones ofrecen entrega gratuita, mientras que otros establecen su propia tarifa de entrega por el servicio.

Muchos Anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento para viajes semanales y mensuales, por lo que puedes obtener las mejores ofertas y las tarifas más bajas posibles reservando viajes más largos.

En tu página de Cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico y habilitar las notificaciones push de la aplicación Turo en la configuración de tu teléfono; te enviaremos códigos promocionales, descuentos y ofertas ocasionales en carros de renta.