Renta carros exóticos y de lujo

Para rentar un carro en Turo, debes crear una cuenta en Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo y tener 18 años o más en los EE. UU., 21 años o más en Australia o 23 años o más en Canadá.

En el Reino Unido, debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE durante al menos un año, o otra licencia de conducir durante al menos dos años. En Francia, debes tener 18 años o más y haber tenido una licencia de conducir durante al menos 2 años, más tiempo para ciertas marcas y modelos de vehículos.

Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un rápido proceso de aprobación al ingresar tu licencia de conductor y otra información. En la mayoría de los casos, serás aprobado de inmediato y estarás listo para todos los futuros viajes por carretera, viajes de un día y viajes de negocios.

No, no necesitas cobertura de seguro personal para rentar un carro en Turo.

En los EE. UU., cualquier seguro personal que puedas tener que cubra daños al vehículo del Anfitrión entrará en vigor antes que tu plan de protección de Turo. Al reservar un carro en los EE. UU., elegirás entre tres planes de protección — Premier (se aplican requisitos de elegibilidad), Estándar o Mínimo — para obtener el nivel de protección que más te convenga. En cada viaje, estás cubierto con un seguro de responsabilidad civil para automóviles de terceros proporcionado bajo una póliza emitida a Turo por Travelers Excess and Surplus Lines Company.*

En el estado de Nueva York, también elegirás entre Premier (si está disponible), Estándar o Mínimo. Con cada plan, estás cubierto con un seguro de responsabilidad civil de $1,250,000.* Los planes de protección para viajes en Nueva York también incluyen acceso a asistencia en carretera, soporte telefónico prioritario y asistencia al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.

En la página de tu Cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico y habilitar las notificaciones push de la aplicación de Turo en la configuración de tu teléfono — ¡te enviaremos promociones, descuentos y ofertas ocasionales!

Además, los viajeros frecuentes en Turo pueden ser recompensados con el bono de lealtad: obtiene un código promocional para un día de bono cuando realizas viajes que sumen un total de 10 días en un período de 90 días.**

**Aprende cómo funciona el bono de lealtad

Sí, muchos Anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento cuando reservas viajes de 3+, 7+ o 30+ días, para que puedas obtener las mejores ofertas y las tarifas más bajas posibles al reservar viajes más largos.

Algunos anfitriones ofrecen distancia ilimitada para un viaje; otros establecen un límite de distancia diaria. En las páginas del vehículo, verás el total de millas o kilómetros que puedes conducir bajo el encabezado "Distancia incluida". Puedes encontrar carros que ofrecen millas ilimitadas en cada viaje utilizando el filtro "Distancia ilimitada".

Turo acepta la mayoría de las tarjetas de crédito emitidas por las principales instituciones financieras, incluidas las tarjetas American Express y Discover, así como las tarjetas de débito con un logotipo de Visa o Mastercard que están vinculadas a una cuenta corriente.

Apple Pay y Google Pay en dispositivos móviles también son aceptados, pero Turo no acepta efectivo o cheques como métodos de pago válidos.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que optes por recibir un descuento no reembolsable en el viaje al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de anticipación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin costo. Si cancelas después de que termine el periodo de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un Anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede ser retenido temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden ser devueltos a tu cuenta bancaria, tú decides.

Bajo la política de limpieza mejorada, los Anfitriones están obligados a limpiar y desinfectar sus Vehiculos minuciosamente antes de cada viaje, para que puedas sentirte seguro y cómodo al volante. Los Anfitriones de Turo tienen acceso a materiales de capacitación sobre prácticas de limpieza mejoradas, utilizando las últimas recomendaciones recopiladas de la CDC, EPA, OMS y expertos en detallado de Vehiculos, para ayudar a prevenir la propagación de COVID-19.

No. A diferencia de las compañías de renta de carros, Turo es un mercado de renta de carros entre pares donde puedes rentar directamente de propietarios de carros locales confiables en EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Turo no posee ningún vehículo — los Anfitriones de Turo comparten sus propios carros personales y establecen sus propios precios, descuentos, disponibilidad de vehículos y opciones de entrega.

No hay tarifa ni cargo adicional por agregar un conductor a tu viaje en Turo. Solo el viajero que reservó el viaje (conductor principal) puede solicitar agregar conductores; los Anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te recomendamos solicitar agregar conductores autorizados antes de que comience tu viaje, aunque los viajeros en EE. UU. y Canadá pueden solicitar agregar un conductor mientras el viaje está en curso sin cargos adicionales.

Para acelerar el proceso, haz que tu conductor adicional cree una cuenta en Turo y sea aprobado para conducir antes de que solicites agregarlo. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el carro que has reservado. Puedes solicitar agregar conductores a través de la pestaña “Viajes” en la aplicación de Turo sin cargos adicionales por conductor o costos extra.

Sí, hay autos de lujo disponibles en Turo en ubicaciones cercanas a aeropuertos en todo EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Para ahorrar tiempo y molestias, evita el mostrador de renta del aeropuerto y haz que tu renta de vehículo exótico sea entregada a ti. Establece tu hotel o la dirección de tu renta vacacional como tu ubicación de recogida, y después de llegar a tu destino, toma un taxi, Uber, Lyft, o servicio de transporte al lugar del vehículo.

Sí, Turo es la plataforma perfecta de renta de carros para cualquiera que quiera comprar un auto de lujo o arrendar un exótico, y que desee probar diferentes modelos. Al rentar un modelo de lujo en Turo, puedes obtener una sensación completa de cualquier modelo disponible antes de ir al concesionario. Probar un auto de lujo en renta en Turo será de gran ayuda para tomar una decisión informada sobre si comprar o arrendar un carro.