Renta minivans

Para rentar un carro en Turo, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo, y tener 18 años o más en los EE. UU., 21 años o más en Australia, o 23 años o más en Canadá.

En el Reino Unido, debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE durante al menos un año, o una licencia de conducir de otro país durante al menos dos años. En Francia, debes tener 18 años o más y haber tenido una licencia de conducir durante al menos 2 años, más tiempo para ciertas marcas y modelos de Vehiculos.

Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un proceso de aprobación rápido al ingresar tu licencia de conducir y alguna otra información. En la mayoría de los casos, serás aprobado de inmediato, y estarás listo para todos los futuros viajes por carretera, excursiones de un día y viajes de negocios.

No, no necesitas cobertura de seguro personal para rentar un carro en Turo.

En los EE. UU., cualquier seguro personal que puedas tener y que cubra daños al vehículo del Anfitrión entraría en vigencia antes que tu plan de protección de Turo. Al reservar un carro en los EE. UU., elegirás entre tres planes de protección: Premier (se aplican requisitos de elegibilidad), Estándar o Mínimo, para obtener el nivel de protección adecuado para ti. En cada viaje, estás cubierto con un seguro de responsabilidad civil para automóviles de terceros proporcionado bajo una póliza emitida a Turo por Travelers Excess and Surplus Lines Company.*

En el estado de Nueva York, también podrás elegir entre Premier (si está disponible), Estándar o Mínimo. Con cada plan, estarás cubierto con un seguro de responsabilidad civil de $1,250,000.* Los planes de protección para viajes en Nueva York también incluyen acceso a asistencia en carretera, soporte telefónico prioritario y asistencia al cliente 24/7.

En la página de tu Cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico y habilitar las notificaciones push de la aplicación Turo en la configuración de tu teléfono — ¡te enviaremos promociones, descuentos y ofertas ocasionales!

Además, los viajeros frecuentes en Turo pueden ser recompensados con el bono de lealtad: ¡gana un código promocional para un día de bonificación cuando realices viajes que sumen 10 días en un período de 90 días!**

**Aprende cómo funciona el bono de lealtad

Sí, muchos anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento cuando reservas viajes de 3+, 7+ o 30+ días, por lo que puedes obtener las mejores ofertas y tarifas más bajas posibles al reservar viajes más largos.

Algunos Anfitriones ofrecen distancia ilimitada para un viaje; otros establecen un límite de distancia diaria. En las páginas del Vehiculo, verás el total de millas o kilómetros que puedes conducir bajo el encabezado “Distancia incluida.” Puedes encontrar carros que ofrecen kilometraje ilimitado con cada viaje utilizando el filtro “Distancia ilimitada.”

Turo acepta la mayoría de las tarjetas de crédito emitidas por las principales instituciones financieras, incluidas las tarjetas American Express y Discover, así como tarjetas de débito con el logotipo de Visa o Mastercard que están vinculadas a una cuenta de cheques.

Apple Pay y Google Pay en dispositivos móviles también son aceptados, pero Turo no acepta efectivo ni cheques como métodos de pago válidos.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que optes por recibir un descuento no reembolsable en el viaje al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de anticipación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin cargo. Si cancelas después de que finalice el período de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un Anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede ser retenido temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden ser devueltos a tu cuenta bancaria — tú eliges.

Bajo la política de limpieza mejorada, los Anfitriones están obligados a limpiar y desinfectar sus Vehículos a fondo antes de cada viaje, para que puedas sentirte seguro y cómodo al volante. Los Anfitriones de Turo tienen acceso a materiales de entrenamiento sobre prácticas de limpieza mejoradas, utilizando las últimas recomendaciones compiladas de la CDC, EPA, OMS, y expertos en detallado de Vehículos, para ayudar a prevenir la propagación del COVID-19.

No. A diferencia de las compañías de renta de carros, Turo es un mercado de renta de carros de igual a igual donde puedes rentar directamente de propietarios locales confiables de carros en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Turo no posee ningún vehículo — los Anfitriones de Turo comparten sus propios carros personales y establecen sus propios precios, descuentos, disponibilidad de vehículos y opciones de entrega.

No hay tarifa ni cargo adicional por añadir un conductor a tu viaje en Turo. Solo el viajero que reservó el viaje (conductor principal) puede solicitar añadir conductores; los Anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te recomendamos solicitar añadir conductores autorizados antes de que comience tu viaje, aunque los viajeros en EE. UU. y Canadá pueden solicitar añadir un conductor mientras el viaje está en curso sin cargos extra.

Para acelerar el proceso, haz que tu conductor adicional cree una cuenta de Turo y sea aprobado para conducir antes de solicitar añadirlos. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el carro que has reservado. Puedes solicitar añadir conductores a través de la pestaña de "Viajes" en la app de Turo sin cargos adicionales por conductor o costos extra.

Sí, hay minivans disponibles en Turo en ubicaciones cerca de aeropuertos en los EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Para ahorrar tiempo y molestias, evita el mostrador de renta de carro del aeropuerto y haz que te entreguen la renta de las minivans. Establece tu hotel o la dirección de tu renta vacacional como tu lugar de recogida, y después de llegar a tu destino en el aeropuerto, toma un taxi, Uber, Lyft o servicio de transporte al lugar del vehículo.

Navega por una amplia selección de vehículos de renta de minivans para todo tipo de ocasiones y presupuestos en Turo. Usa el filtro de “Categoría” para buscar en todas las rentas de minivans disponibles en tu área. También puedes usar los filtros de “Clase Deluxe” o “Clase Súper Deluxe” para ver modelos premium o de lujo de minivans. Para los precios más bajos, usa el filtro de “económico” para explorar opciones económicas.

Sí, Turo es la plataforma perfecta de renta de carros para cualquiera que trate de comprar una minivan o arrendar una minivan, quien quiera probar conducir diferentes modelos. Al rentar una minivan en Turo, puedes obtener una impresión completa de cualquier modelo de minivan disponible antes de ir al concesionario. Probar una minivan de renta en Turo será de gran ayuda para tomar una decisión informada sobre si comprar o arrendar una minivan.