Renta de vans de carga en los Estados Unidos

Para reservar un carro en Turo en EE. UU., debes crear una cuenta de Turo, tener 21 años o más con una licencia de conducir válida y obtener aprobación para conducir en Turo. Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un proceso de aprobación rápido ingresando tu licencia de conducir y otra información. En la mayoría de los casos, obtendrás la aprobación de inmediato, y estarás listo para rentar en cada futuro road trip, viaje de actividad y vacaciones en familia

No, no necesitas cobertura de seguro personal para reservar un carro en Turo.

Para rentar un carro en Turo, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, obtener aprobación para conducir en Turo y tener 18 años o más en EE. UU., 21 años o más en Australia, o 23 años o más en Canadá. En el Reino Unido, debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE por al menos un año, u otra licencia de conducir por al menos dos años. En Francia, debes tener 18 años o más y haber tenido una licencia de conducir por al menos 2 años, con períodos más largos para ciertas marcas y modelos de vehículos. Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un proceso de aprobación rápido ingresando tu licencia de conducir y otra información. En la mayoría de los casos, obtendrás la aprobación de inmediato, ¡y estarás listo para todos tus futuros road trips, viajes de un día y viajes de actividad!

Sí, varios viajeros pueden conducir el carro que rentas en Turo, siempre que todos estén aprobados para conducir. El conductor principal (quien rentó el carro) puede agregar conductores adicionales sin cargos ni costos extra. Solo el conductor principal puede solicitar agregar conductores; los anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te recomendamos agregar conductores adicionales antes de que comience tu viaje, aunque los viajeros pueden solicitar agregar un conductor mientras el viaje está en curso.

Para agilizar el proceso, pide a tu conductor adicional que cree una cuenta de Turo y obtenga aprobación para conducir antes de agregarlo. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el carro que rentaste. Puedes agregar conductores desde la pestaña "Viajes" en la app de Turo sin cargos por conductor adicional ni costos extra.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que optes por recibir un descuento no reembolsable en el viaje al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de anticipación, tienes una hora después de reservar para cancelar sin cargo. Si cancelas después de que termine el período de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede retenerse temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden devolverse a tu cuenta bancaria — tú decides.

Si hay una emergencia o un problema con el auto, llama a nuestro proveedor de asistencia en carretera de emergencia, disponible 24/7. Nos aseguraremos de que estés a salvo y luego te ayudaremos a continuar tu camino.

Sí, muchos anfitriones ofrecen entrega en centros de viaje como aeropuertos, estaciones de tren y hoteles, o en ubicaciones de entrega personalizadas. Hay carros disponibles en Turo cerca de cientos de aeropuertos, o puedes recibir tu carro para recogida y devolución en tu hotel o renta vacacional para ahorrar tiempo y complicaciones. Algunos anfitriones ofrecen entrega gratuita, mientras que otros establecen su propia tarifa de entrega por el servicio.

Muchos anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento para viajes semanales y mensuales, así como descuentos de "reserva anticipada" para viajes reservados con una semana o más de anticipación. Así que consigue las mejores ofertas y las tarifas más bajas reservando viajes más largos, con al menos una semana de anticipación.*

En la página de tu cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico y habilita las notificaciones push desde la app de Turo en la configuración de tu teléfono — ¡te enviaremos códigos promocionales, descuentos y ofertas en renta de carros de vez en cuando!