Renta de carro en Australia

Para reservar un carro en Turo, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo y tener 18 años o más en los EE. UU., 21 años o más en Australia, o 23 años o más en Canadá.

En el Reino Unido, debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE durante al menos un año, o otra licencia de conducir durante al menos dos años. En Francia debes tener 18 años o más y haber tenido una licencia de conducir durante al menos dos años, más tiempo para ciertas marcas y modelos de vehículos.

Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un proceso de aprobación rápido ingresando tu licencia de conducir y alguna otra información. En la mayoría de los casos, serás aprobado de inmediato, y estarás listo para todos los futuros viajes por carretera, viajes de un día, y viajes de negocios.

No, no necesitas cobertura de seguro personal para reservar un carro en Turo.

Al reservar un carro en Australia, elegirás entre los planes de protección Premier (si está disponible), Estándar y Mínimo. Cada plan incluye diferentes límites de responsabilidad financiera por daños al vehiculo de un Anfitrión. Todos los viajes incluyen $20,000,000 en protección de responsabilidad legal por daños a la propiedad de otras personas. Toda la protección es proporcionada por Turo Travels Mutual.*

No, no necesitas una licencia australiana para rentar un carro en Australia. Pero sí necesitas una licencia de conducir válida — la mayoría de las licencias de conducir internacionales son aceptadas en los EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia.

Sí, múltiples viajeros pueden conducir el carro que rentas en Turo, siempre y cuando todos estén aprobados para conducir. El conductor principal (quien rentó el carro) puede agregar conductores adicionales sin tarifas ni cargos adicionales. Solo el conductor principal puede solicitar agregar conductores; los Anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te animamos a agregar conductores adicionales antes de que comience tu viaje, aunque los viajeros pueden solicitar agregar un conductor mientras el viaje está en curso.

Para acelerar el proceso, haz que tu conductor adicional cree una cuenta de Turo y sea aprobado para manejar antes de añadirlo. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el carro que has rentado. Puedes añadir conductores a través de la pestaña “Trips” en la app de Turo sin cargos adicionales por conductor o costos extra.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que optes por recibir un descuento de viaje no reembolsable al momento de la reserva. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de anticipación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin cargo. Si cancelas después de que finalice el período de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un Anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede ser retenido temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden ser devueltos a tu cuenta bancaria — tú eliges.

Si hay una emergencia o un problema con el carro, llama a nuestro proveedor de asistencia en carretera de emergencia, disponible 24/7. Nos aseguraremos de que estés seguro, luego te ayudaremos a seguir tu camino.

Sí, muchos Anfitriones ofrecen entrega a centros de viaje como aeropuertos, estaciones de tren y hoteles, o a ubicaciones de entrega personalizadas. Hay carros disponibles en Turo cerca de cientos de aeropuertos, o puedes tener tu carro entregado para recogida y devolución en tu hotel o renta vacacional para ahorrar tiempo y molestias. Algunos Anfitriones ofrecen entrega gratuita, mientras que otros establecen su propia tarifa de entrega por el servicio.

Muchos anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento para viajes semanales y mensuales, por lo que obtendrás las mejores ofertas y tarifas más bajas posibles al reservar viajes más largos.

En la página de tu cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico, y habilita las notificaciones push de la aplicación Turo en la configuración de tu teléfono—te enviaremos ocasionalmente códigos promocionales, descuentos y ofertas en carros de renta!