Renta de camión de mudanza

Para reservar un carro en Turo, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo y tener 18 años o más en los EE. UU., 21 años o más en Australia, o 23 años o más en Canadá.

En el Reino Unido, debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia del Reino Unido o de la UE por al menos un año, o una licencia de conducir de otro lugar por al menos dos años. En Francia debes tener 18 años o más y haber tenido una licencia de conducir por al menos dos años, más tiempo para ciertas marcas y modelos de vehículos.

En los EE. UU., no necesitas una licencia comercial para rentar un camión de caja, van de carga o camioneta en Turo; solo necesitas una licencia estándar Clase C.

Cuando reserves tu primer viaje, pasarás por un proceso de aprobación rápido ingresando tu licencia de conducir y otra información. En la mayoría de los casos, serás aprobado inmediatamente, ¡y estarás listo para rentar para cada futuro viaje por carretera, viaje de negocios y vacaciones familiares!

No, no necesitas cobertura de seguro personal para reservar un carro en Turo.

En los EE. UU., cualquier seguro personal que pueda tener que cubra daños al vehículo del Anfitrión entrará en vigor antes que su plan de protección de Turo. Al reservar un carro en los EE. UU., elegirá entre tres planes de protección — Premier (se aplican requisitos de elegibilidad), Estándar o Mínimo — para obtener el nivel de protección adecuado para usted. En cada viaje, está cubierto con un seguro de responsabilidad civil para automóviles de terceros proporcionado bajo una póliza emitida a Turo por Travelers Excess and Surplus Lines Company.*

En el estado de Nueva York, también elegirás entre Premier (si está disponible), Estándar o Mínimo. Con cada plan, estás cubierto con un seguro de responsabilidad civil de $1,250,000.* Los planes de protección para viajes en Nueva York también incluyen acceso a asistencia en carretera, soporte telefónico prioritario y asistencia al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.

Muchos Anfitriones de Turo ofrecen precios con descuento para viajes semanales y mensuales, para que puedas obtener las mejores ofertas y las tarifas más bajas posibles al reservar viajes más largos.

En tu página de Cuenta, asegúrate de haber marcado la casilla para recibir notificaciones por correo electrónico y habilitar las notificaciones push de la aplicación de Turo en la configuración de tu teléfono; te enviaremos ocasionalmente códigos promocionales, descuentos y ofertas.

Además, los viajeros frecuentes en Turo pueden ser recompensados con el bono de lealtad: gana un código promocional por un día de bono cuando realices viajes que sumen 10 días en un período de 90 días.

Algunos Anfitriones ofrecen distancia ilimitada para un viaje; otros establecen un límite de distancia diaria. En las páginas del Vehiculo, verás las millas o kilómetros totales que se te permiten conducir bajo el encabezado “Distancia incluida.” Puedes encontrar camiones de caja que ofrecen kilometraje ilimitado con cada viaje utilizando el filtro “Distancia ilimitada.”

Turo acepta la mayoría de las tarjetas de crédito emitidas por instituciones financieras importantes, incluidas las tarjetas American Express y Discover, así como las tarjetas de débito con un logotipo Visa o Mastercard que están vinculadas a una cuenta de cheques.

Apple Pay y Google Pay en dispositivos móviles también son aceptados, pero Turo no acepta efectivo o cheques como métodos de pago válidos.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que optes por recibir un descuento de viaje no reembolsable al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de anticipación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin cargo. Si cancelas después de que termine el período de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un Anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso se puede retener temporalmente para acelerar la nueva reserva, o los fondos pueden ser devueltos a tu cuenta bancaria — tú decides.

Bajo la política de limpieza mejorada, los Anfitriones deben limpiar y desinfectar sus Vehiculos a fondo antes de cada viaje, para que puedas sentirte seguro y cómodo al volante. Los Anfitriones de Turo tienen acceso a materiales de capacitación sobre prácticas de limpieza mejoradas para ayudar a prevenir la propagación de COVID-19 u otros virus.

No. A diferencia de las compañías de renta de carros, Turo es un mercado de renta de carros de persona a persona donde puedes rentar directamente de propietarios locales de carros de confianza en los EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Turo no posee ningún vehículo: los Anfitriones de Turo comparten sus propios carros personales y establecen sus propios precios, descuentos, disponibilidad de vehículos y opciones de entrega.

No hay tarifa ni cargo adicional por agregar un conductor a tu viaje en Turo. Solo el viajero que reservó el viaje (conductor principal) puede solicitar agregar conductores; los Anfitriones de Turo no pueden hacerlo por ti. Te animamos a solicitar agregar conductores autorizados antes de que comience tu viaje, aunque los viajeros en los EE. UU. y Canadá pueden solicitar agregar un conductor mientras un viaje está en progreso sin cargos adicionales.

Para acelerar el proceso, haz que tu conductor adicional cree una cuenta de Turo y sea aprobado para conducir antes de que solicites agregarlo. Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de edad para el camión de caja que has reservado. Puedes solicitar agregar conductores a través de la pestaña "Viajes" en la app de Turo sin cargos adicionales por conductor ni costos extra.

Puedes encontrar una amplia selección de camiones de caja y vehículos pesados para todo tipo de ocasiones y presupuestos en Turo. Puedes encontrar muchos tamaños diferentes de camioneta para diferentes necesidades cerca de tu ubicación actual o donde vayas. Usa la categoría “camión de caja” para ver todos los camiones de caja disponibles en tu área. Puedes buscar rentas de vans (vans de carga, minivans, etc.) o camionetas.