Sí. Muchos vehículos en Turo están disponibles para reservas mensuales y viajes extendidos.

Sí. Puedes solicitar una extensión directamente desde la app si el vehículo está disponible.

Muchos anfitriones ofrecen precios con descuento para viajes más largos y reservas mensuales.

Sí, muchos anfitriones ofrecen entrega en centros de viaje como aeropuertos, estaciones de tren y hoteles, o en ubicaciones de entrega personalizadas. Hay carros disponibles en Turo en ubicaciones convenientes cerca de cientos de aeropuertos. Olvídate del mostrador de renta y recibe tu carro para recogida y devolución en tu hotel, casa o una ubicación cercana, para ahorrar tiempo y complicaciones. Algunos anfitriones ofrecen entrega gratuita, mientras que otros establecen su propia tarifa de entrega.

Antes de reservar, puedes ver fotos reales, reseñas de viajeros, detalles del vehículo y calificaciones del anfitrión para ayudarte a elegir el carro ideal. En el raro caso de que el vehículo no coincida con el anuncio al momento de recogerlo, comunícate con la Atención al cliente 24/7 de Turo para obtener ayuda.

No, no necesitas un seguro personal para reservar un carro en Turo. Cualquier seguro personal que tengas que cubra daños al vehículo del anfitrión entraría en vigor antes que tu plan de protección de Turo. Al reservar un carro, elegirás entre tres planes de protección — Premier (aplican requisitos de elegibilidad), Standard o Minimum — para obtener el nivel de protección que más te convenga. En cada viaje, cuentas con seguro de responsabilidad civil de terceros bajo una póliza emitida a Turo por Travelers Excess and Surplus Lines Company.

Puedes cancelar y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de que comience tu viaje, a menos que hayas optado por recibir un descuento de viaje no reembolsable al reservar. Si reservas un viaje con menos de 24 horas de anticipación, tienes una hora después de la reserva para cancelar sin cargo. Si cancelas después de que termine el período de cancelación gratuita, se te cobrará una tarifa de cancelación.

En el raro caso de que un anfitrión cancele, se te notificará de inmediato para que puedas reservar otro carro, o te ayudaremos a encontrar uno. Tu reembolso puede retenerse temporalmente para agilizar la nueva reserva, o los fondos pueden devolverse a tu cuenta bancaria — tú eliges.

Para reservar un carro, debes crear una cuenta de Turo, tener una licencia de conducir válida, ser aprobado para conducir en Turo y tener 18 años o más en EE. UU., o 23 años o más en Canadá.  

Al reservar tu primer viaje, pasarás por un proceso de aprobación rápido ingresando tu licencia de conducir y alguna otra información. En la mayoría de los casos, obtendrás la aprobación de inmediato, ¡y estarás listo para todos tus futuros road trips, viajes de un día y viajes de negocios!