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Protection contre les dommages matériels

Choisissez l’option qui convient le mieux à vos besoins parmi les protections offertes (Premier, Standard ou Minimum). Vous pouvez opter pour une protection complète ou décider de payer moins en choisissant une protection avec une franchise plus élevée en cas de dommages ou de vol du véhicule.

Assurance responsabilité civile incluse

Toutes les options de protection incluent une assurance responsabilité civile automobile fournie par le biais d’une police accordée à Turo par Liberty Surplus Insurance Corporation, une filiale de Liberty Mutual Group, pouvant aller jusqu’à 750 000 $ dans le cas de la protection Premier.

Assistance routière et Service à la clientèle disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, le Service à la clientèle vous aide à trouver les réponses à vos questions en ligne et l’Assistance routière vous permet de vous rendre à destination en toute sécurité.

Commentaires récents

Emma B.
Hyundai Elantra 2013

Great price for a basic car. Communication was quick and easy with Abdulrahman! We drove from Montreal to Toronto and back with no issues. Great on gas!

Emma B.
- 16 octobre 2021
Matthias J.
Honda Civic 2013

Great car, great price. As usual renting a car with Sofiane goes perfectly smoothly.

Matthias J.
- 3 octobre 2021
Naif A.
Mercedes-Benz C-Class 2018

Vincent is the best host ever, he is on time for both pick up and drop off and extremely easy and fast to communicate with. The car is extremely clean and fun to drive, worth every dollar. Its a breath taking ride with all eyes on you. Great for all types of trips. Simply Im in love with this car would rent again and again

Naif A.
- 19 août 2021
Huyen-trinh K.
MINI Hardtop 2dr 2021

Great and beautiful car. Really enjoyed driving it so I extended my trip. Will definitely rent it again, I recommend!

Huyen-trinh K.
- 25 octobre 2021
Alexei R.
Ford Focus 2010

Car was easy to use, comfortable and was perfect for our three day getaway! Jason was super lovely to communicate with and made us feel in good hands while taking his car for our trip.

Alexei R.
- 29 septembre 2021
Nicholas P.
Chevrolet Cruze 2012

Excellent car, great on gas and mileage, quick response time from Daniel and easy pickup! Would definitely rent again.

Nicholas P.
- 10 octobre 2021
Fatma A.
Chevrolet Cruze 2012

Dan is a great host, very friendly and easy to work with.. His car was very clean and well maintained.. Everything went well.. I’d definitely rent from him again and highly recommend it..you

Fatma A.
- 17 octobre 2021
Francois J.
Lexus IS 250 2007

Quick and easy car rental. Thanks a lot, it as a smooth experience

Francois J.
- 16 juillet 2020
Ehsan R.
Ford Mustang 2016

It was my first time to rent a convertible car. Also the first experience with Turo which was super easy and convenient. The car was great and we enjoyed our two days trip. The fuel consumption was very reasonable very lower than what I expected ( 45 litres/ 600km). David was easy-going I give his hospitality 5 stars.

Ehsan R.
- 23 septembre 2021
Pauline C.
Mazda Mazda3 2008

Everything went well. Second time I'm renting with Sofiane, and it has been all good :)

Pauline C.
- 4 octobre 2021
Louis N.
Hyundai Elantra 2017

Nice car. Very clean. Joseph was very quick to reply.

Louis N.
- 13 octobre 2021
Jui-Lin Chang C.
Toyota Corolla 2021

Thank you for sharing such brand new car!

Jui-Lin Chang C.
- 18 octobre 2021
JAVIER O.
Toyota Prius 2012

Really nice experience with Jason’s car. It was very clean, spacious, comfortable and secure. Jason was also very attentive and flexible with the hour and place of check in and out. Everything perfect 👌🏻

JAVIER O.
- 15 octobre 2021
Wendy B.
Ford Focus 2010

Jason is easy to work with, very pleasant. The car runs well - no issues. I would highly recommend this vehicle.

Wendy B.
- 4 octobre 2021
Mariame A.
Mercedes-Benz A-Class 2019

Perfect host and perfect car, 100% recommended

Mariame A.
- 9 octobre 2021
Liam B.
Nissan Sentra 2016

Adeline was great. Their car was exactly as advertised and very clean. Would recommend!

Liam B.
- 23 octobre 2021
Hugo D.
Toyota Corolla 2021

Nancy’s car was super clean and very easy to drive! On top of it, Nancy was very flexible and easy to communicate with :) I strongly recommend this car !

Hugo D.
- 12 octobre 2021
Léonor G.
Hyundai Elantra 2019

The owner of the car was really nice and accommodating, the car was clean and enjoyable to drive. I recommend.

Léonor G.
- 6 octobre 2021
Lesly G.
Hyundai Sonata 2011

Merci à Amos pour sa sympathie, ses explications, sa disponibilité, et son véhicule. Je tiens dire que c'était notre meilleure experience sur Turo et de loin! Nous souhaitions réserver un véhicule quelques jours avant notre départ (pour la fin de semaine de 3 jours de Thanksgiving). Forcément, plus aucun véhicule n'était disponible à Montréal (pour un prix raisonnable). Nous habitons le quartier du Village à Montréal, et j'ai donc fait une recherche pour trouver un véhicule qui serait livré proche de chez moi. J'ai trouvé le véhicule d'Amos qui proposait la livraison à ''Gare Parc'' proche du parc Jarry. Sachant ça, j'ai tout de suite réservé le véhicule. J'ai ensuite expliqué à Amos par message que j'habitais le quartier du Village, il m'a alors proposé qu'on se rejoigne à Gare Parc ou à Montmorency si ça m'arrangait. Pour moi il était plus facile de me rendre à Montmorency, alors nous nous sommes rejoint là bas le vendredi. Il a pris le temps de m'identifier tous les petits défauts sur la carrosserie et m'a tout expliqué pour ce qui est de l'intérieur du véhicule. Aussi, il y a un support de téléphone et un port USB pour charger son téléphone en roulant. La voiture est géniale! Elle est très propre, hyper agréable à conduire, et avec beaucoup de puissance, j'ai adoré l'expérience. Les essuis glaces étaient comme neufs, et la voiture était super propre! Je recommande à 2000% Amos et son véhicule. Merci beaucoup! 🌟🌟🌟🌟🌟

Lesly G.
- 13 octobre 2021
Lilyan B.
Volkswagen Golf 2015

Ion was very arranging and caring with his car, I enjoyed riding it a lot knowing that I had this amazing service

Lilyan B.
- 18 octobre 2021
Ara G.
MINI Cooper 2012

Brigitte was excellent to deal with, very kind and communication was great!

Ara G.
- 18 octobre 2021
Joris L.
Mercedes-Benz C-Class 2018

Great car and good communication skills

Joris L.
- 4 octobre 2021
Siddharth J.
Hyundai Elantra 2019

The owner is kind and do quick response. Easy pickup and dropoff ways. The condition of car is good 😊

Siddharth J.
- 22 octobre 2021
Hammad A.
Tesla Model 3 2020

Mauricio was an excellent host. He’s centrally located in Downtown Montreal and very responsive. I had no issues at all with the car or the pick and drop. Highly recommended!

Hammad A.
- 2 août 2021
Harmony L.
Hyundai Accent 2009

Excellent voyage avec la voiture de Xavier. Nous avons fait 2500km en une semaine sans encombre ! Merci !

Harmony L.
- 12 octobre 2021
Florent B.
Volkswagen Golf 2015

Ion était présent à l'heure et était sympatique. La voiture était dans un état impeccable avec support pour téléphone et chargeur fournit très appréciés. La voiture fonctionne très bien. Un léger hic au niveau du contrôle climatique pour le froid sans A/C qui sortait chaud mais avec A/C ça marche. Pour grandes personnes (1.85m) les réglages sièges à volant sont excellents mais la pédale me semblait un peu trop rapprochée en terme de distance idéale. Au final je suis quand même très satisfait de l'expérience et recommande ce char avec Ion sans problème. Véhicule très maniable et avec un côté sportif très discret mais efficace.

Florent B.
- 13 octobre 2021
Rudy P.
Honda Civic 2013

Sofiane est très réactif et arrangeant, le véhicule est très bien rien à dire je n'hésiterai pas à repasser par Sofiane à l'avenir

Rudy P.
- 17 octobre 2021
Maxime L.
MINI Cooper 2016

Superbe voiture, très agréable à conduire. Gautier est super sympathique 💯 Je recommande cette voiture à tous. Merci!

Maxime L.
- 17 octobre 2021
Bossikponnon D.
Hyundai Accent 2019

Hôte sympa. Véhicule propre et bien entretenu. Un vrai plaisir de le conduire

Bossikponnon D.
- 18 octobre 2021
Rivas Castellanos D.
Audi A4 2014

Un très bon véhicule roule très bien aucun problème avec la conduite l’hôte était très ponctuel et répond vite au message je recommande cette expérience à n’importe qui !

Rivas Castellanos D.
- 19 octobre 2021
Arthur G.
Ford Mustang 2016

Super voiture, super hôte! Tout s’est bien passé du pick-up jusqu’au retour. Le cabriolet était parfait et la Mustang et son bruit, un régal

Arthur G.
- 18 octobre 2021
Benoît S.
Hyundai Elantra 2019

Très bonne auto, propriétaire très sympathique.

Benoît S.
- 11 octobre 2021
Maxime B.
Toyota Corolla 2012

Voiture faisant le job si on ne cherche pas le luxe.

Maxime B.
- 11 octobre 2021
Elisa S.
Volkswagen Golf 2015

La Golf est agréable a conduire et très confortable. La prise en main était simple, et les sièges chauffants étaient un plus. La communication avec Ion était très fluide, et surtout, très agréable.

Elisa S.
- 9 octobre 2021
Diane B.
Ford Focus 2012

Tres facile de réserver et de récupérer la voiture ! Les indications sont très claires et Sofiane répond tres rapidement. Encore merci pour la voiture :)

Diane B.
- 11 octobre 2021
Stevens L.
MINI Hardtop 2dr 2021

Voiture propre et cool à conduire. Valerie est très arrangeante. Je recommande !

Stevens L.
- 11 octobre 2021
Arthur M.
Toyota Corolla 2012

Bonne communication Voiture agréable

Arthur M.
- 24 octobre 2021
Jean-François C.
Mercedes-Benz C-Class 2018

Really professional Host. Will do business with him again. Thank you Wallace!

Jean-François C.
- 25 octobre 2021
Chun Yi K.
Nissan Altima 2015

Je recommande fortement l'Altima de Kenny à tout le monde! La voiture est très propre. Kenny nous offre également des infectants à la main et des masques dans la voiture. La communication avec lui est toujours efficace. Le service de pick-up à un endroit préféré est vraiment un point impeccable! 5 étoiles sans aucun doute!

Chun Yi K.
- 25 octobre 2021
Naif A.
FIAT 500 2012

Amazing car, perfect host. The best car you could ask for in a road trip. It has Bose sound system which makes it even greater. The car is clean, delivered on time and picked up on time.

Naif A.
- 4 août 2021
Thibault V.
MINI Cooper 2016

Voiture super agréable à conduire, qui consomme très peu ! Gautier est un hôte très sympa et accommodant, nous reprendrons cette voiture pour notre prochain week-end.

Thibault V.
- 28 septembre 2021
Patricia D.
Kia Rio 2017

Tout s est très bien passé. C était la première fois que je louais une voiture à un particulier, c est très simple. Ali m a expliqué, c est un jeune homme agréable. La voiture était très bien.

Patricia D.
- 25 octobre 2021
Laure Yvette Marthe O.
MINI Cooper 2016

Prise en main et communication super fluide, voiture parfaite !

Laure Yvette Marthe O.
- 9 octobre 2021
Corentin L.
Ford Focus 2012

Parfait, rien à redire sur ce voyage!

Corentin L.
- 9 octobre 2021
Inès V.
Kia Rio 2016

Voiture compacte, très agréable à conduire ! Merci Zineb

Inès V.
- 4 octobre 2021
Sabrina F.
Tesla Model 3 2020

Super expérience ! Très belle voiture et la communication avec Mauricio est facile et rapide! Merci

Sabrina F.
- 6 octobre 2021
Xavier L.
Hyundai Elantra 2019

La voiture de Rosalba est parfaite, bien entretenue et très propre. Rosalba est arrangeante, réactive et très sympathique, je la recommande avec enthousiasme !

Xavier L.
- 7 octobre 2021
Mark D.
Kia Rio 2017

Ali was great to communicate with and everything went smoothly.

Mark D.
- 1 octobre 2021
Marine C.
Kia Rio 2017

Tout était parfait, rien à redire

Marine C.
- 8 octobre 2021
Nicolas Jean R.
Mazda Mazda3 2008

Toujours une très bonne expérience avec Sofiane, toujours là même en cas de soucis, je recommande !

Nicolas Jean R.
- 3 octobre 2021
Jean-Luc M.
Kia Rio 2017

Tout était parfait avec Ali ! Je le recommande fortement.

Jean-Luc M.
- 12 octobre 2021
Jean-Christophe G.
Hyundai Elantra 2017

Bonne communication avec Serge. La voiture est très agréable et d'une grande propreté.

Jean-Christophe G.
- 11 octobre 2021
Yamile L.
Mazda Mazda3 2014

Excellente voiture et hôte, à recommander:)

Yamile L.
- 18 octobre 2021
Manon A.
Honda Civic 2013

Parfait, comme à chaque fois que je réserve cette voiture :)

Manon A.
- 12 octobre 2021
Madeleine T.
Honda Civic 2013

Très efficace et bien organisé, ça s'est bien passé

Madeleine T.
- 23 octobre 2021
Pierre B.
Toyota Matrix 2010

Véhicule correct en bon état de marche. Instructions claires pour la prise en charge et le retour.

Pierre B.
- 21 octobre 2021
Etienne O.
Hyundai Accent 2009

Xavier est très arrangeant et communique rapidement. Sa voiture ne consomme rien et fait parfaitement le travail. C'était un plaisir de louer son véhicule.

Etienne O.
- 30 septembre 2021
Margaux Marie V.
Honda Civic 2015

L’auto était propre et il y a le bluetooth pour écouter la musique et passer des appels. L’air climatisé fonctionne malgré certains commentaires que j’ai lu avant la reservation! Sofiane est flexible sur l’horaire de retour et il répond très rapidement.

Margaux Marie V.
- 16 août 2021
Célia G.
Mazda Mazda3 2008

Super communication, la voiture est facile à récupérer. Même si elle fait un peu de bruit elle nous a amené à bon port merci beaucoup! Je recommande.

Célia G.
- 24 octobre 2021
Julie L.
Volkswagen Golf 2015

Vraiment super. Ion est serviable, flexible et très sympathique. Une voiture propre et très agréable à conduire. Je vous le conseille!!!

Julie L.
- 29 septembre 2021

Foire aux questions

  1. *Toute assurance personnelle pour dommages matériels dont vous disposez s’appliquera en premier, avant votre protection Turo, sauf dans certains cas pour les voyages réservés dans le Maryland, mais cette dernière limite les montants que vous devrez sortir de votre poche. L’assurance responsabilité civile est fournie par le biais d’une police accordée à Turo par Liberty Surplus Insurance Corporation, une filiale de Liberty Mutual Group. Des modalités, conditions et exclusions s’appliquent. La police ne prévoit pas de couverture pour les dommages causés au véhicule de l’hôte.

  2. Pour toute question ou information concernant l’assurance responsabilité civile incluse dans les options de protection, les consommateurs du Maryland et des États autorisés figurant sur cette liste peuvent contacter Turo Insurance Agency au 415-508-0283 ou à l’adresse [email protected] Pour toute question au sujet du traitement des dommages causés au véhicule d’un hôte, consulter le Service à la clientèle de Turo.

  3. Lorsqu’un voyage est réservé dans l’État de Washington, les dommages matériels au véhicule de l’hôte sont couverts par une assurance souscrite par Turo, mais l’assurance de Turo ne modifie pas les responsabilités contractuelles des hôtes ou des voyageurs en ce qui concerne les dommages matériels au véhicule de l’hôte.