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Pour l’amour du plein air
Peu importe le type d’aventure ou l’état des routes, les véhicules Subaru sont le choix idéal pour toutes vos escapades. Parcourez les routes en toute tranquillité d’esprit grâce au moteur haut de gamme des plus fiables, à la suspension robuste, à l’habitacle équipé d’une foule d’options et à la traction intégrale symétrique emblématique de Subaru.
Subaru demeure le meilleur choix pour les amateurs de plein air en tous genres. Ces véhicules promettent une tenue de route extraordinaire, quelle que soit le chemin que vous empruntez.
Performance éprouvée
La marque Subaru se classe régulièrement parmi les préférées du grand public. Subaru ne cesse d’innover et de concevoir des véhicules de qualité et fiables sur lesquels les amateurs de plein air peuvent compter.
Utilité indéniable
Il y a une Subaru pour chaque aventure. Que vous choisissiez une Outback, Legacy ou Ascent, vous ne manquerez pas d’espace pour vos bagages. Ces véhicules sont aussi dotés d’un bon nombre de fonctions mécaniques qui vous conduisent là vous voulez, beau temps mauvais temps.
Services connectés
Partez à l’aventure en toute sécurité, et en tout confort, grâce aux Services connecté de Subaru. L’accès au Wi-Fi n’est que le début. Le système STARLINK vous permet de connecter votre appareil Apple ou Android de manière transparente tandis que l’assistance routière vous apporte la tranquillité d’esprit.
Une bouffée d’air frais
Que vous planifiiez des vacances en famille ou une aventure dans l’arrière-pays, faites l’expérience d’une Subaru. Retrouvez votre goût de l’aventure et tracez votre chemin, quelles que soient les conditions météorologiques. Configurations flexibles, connectivité sans faille, technologies de sécurité primées et tenue de route réactive ne sont que quelques-uns des nombreux atouts de Subaru. Faites-en l’essai et vous comprendrez pourquoi les invités Turo raffolent des Subaru.
Modèles Subaru populaires
Subaru Outback
Robuste et prête pour l’aventure, la Subaru Outback a la cote d’un bout à l’autre du pays. Ce VUS aussi pratique qu’élégant est un véritable plaisir à conduire. Grâce aux services connectés et aux nombreuses fonctionnalités, vous pouvez prendre la route en toute tranquillité, quelle que soit votre destination et les conditions météorologiques.
Subaru Ascent
À la recherche d’un VUS spacieux pour une escapade en famille? L’Ascent répond à tous les critères. Équipé de trois rangées de sièges, d’une traction intégrale symétrique de série, d’une capacité de remorquage élevée, d’amplement d’espace pour les jambes et d’une faible consommation en carburant, ce véhicule est idéal pour les aventures familiales.
Subaru Crosstrek
La Subaru Crosstrek, aussi sportive qu’utilitaire, est un véhicule des plus fiables autant pour les voyages modestes que pour les aventures audacieuses. Son habitacle spacieux et polyvalent, ses options de connectivité et sa modeste consommation de carburant en font le véhicule idéal pour les voyages en famille ou les escapades de quelques jours. Vous avez besoin de rangement sur le toit? Pas de problème, la Crosstrek a tout ce qu’il faut.
Foire aux questions
De quoi ai-je besoin pour réserver une voiture sur Turo?
De quoi ai-je besoin pour réserver une voiture sur Turo?
Pour réserver une voiture, vous devez créer un compte Turo, être âgé d’au moins 18 ans aux États-Unis, d’au moins 21 ans au Royaume-Uni, d’au moins 23 ans au Canada, détenir un permis de conduire valide et obtenir le statut de conducteur vérifié sur Turo. Lorsque vous réservez votre premier voyage, vous devrez effectuer le processus de vérification en fournissant certains renseignements, comme les informations de votre permis de conduire. Dans la plupart des cas, l’approbation est immédiate et demeure valide en tout temps et pour tous types de voyages.
Dois-je avoir ma propre assurance automobile?
Dois-je avoir ma propre assurance automobile?
Non, vous n’avez pas besoin d’une assurance personnelle pour réserver une voiture sur Turo.
*Aux États-Unis, toute assurance personnelle pour dommages matériels dont vous disposez s’appliquera en premier, avant votre protection Turo, sauf dans certains cas pour les voyages réservés dans le Maryland. Lorsque vous réservez une voiture sur Turo, vous aurez le choix entre trois options de protection — Premier, Standard ou Minimum — selon le niveau de couverture qui vous convient. Chaque option comprend une assurance responsabilité civile automobile fournie par le biais d’une police accordée à Turo par Travelers Excess and Surplus Lines Company, pouvant aller jusqu’à 750 000 $ dans le cas de la protection Premier.†
Lorsque vous réservez une voiture au Canada, vous aurez le choix entre trois options de protection — Premier, Standard ou Minimum. Avec chaque option de protection, vous êtes couvert par une assurance responsabilité automobile souscrite auprès d’Economical Insurance Company en Alberta, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve-et-Labrador, au Nouveau-Brunswick, à l’Île-du-Prince-Édouard, en Ontario et au Québec, et d’Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) en Colombie-Britannique — jusqu’à 2 000 000 $ pour toutes les options.**
Lorsque vous réservez une voiture au Royaume-Uni, vous aurez aussi le choix entre trois options de protection : Premier, Standard ou Minimum. Chaque option offre des plafonds différents en matière de responsabilité financière pour les dommages matériels, mais toutes les trois incluent une assurance responsabilité civile automobile jusqu’à un maximum de 20 000 000 £ fournie par ERS (Syndicate 218 at Lloyd’s) géré par IQUW Syndicate Management Limited, par l’entremise du courtier de Turo Lockton Companies LLP. IQUW and Lockton sont autorisés et régulés par la Financial Conduct Authority.
Comment puis-je obtenir des rabais sur mes réservations?
Comment puis-je obtenir des rabais sur mes réservations?
Sur la page de votre compte, assurez-vous d’avoir coché la case de notification par courriel et activez les modifications poussées de l’application Turo dans les paramètres de votre téléphone. Nous vous enverrons occasionnellement des promotions, de rabais et des aubaines.
De plus, les invités qui se rendent souvent aux États-Unis peuvent recevoir une prime de fidélité. Obtenez un code promo à échanger contre une journée gratuite lorsque vous accumulez dix jours de voyage sur une période de 90 jours.**
**{#component1}En savoir plus sur le fonctionnement de la prime de fidélité{/ component1}
Y a-t-il des rabais sur les voyages hebdomadaires ou mensuels?
Y a-t-il des rabais sur les voyages hebdomadaires ou mensuels?
De nombreux hôtes Turo proposent des prix réduits pour les voyages hebdomadaires et mensuels, vous obtiendrez donc les meilleures offres et les prix les plus bas possibles en réservant des voyages plus longs.
Sur la page de votre compte, assurez-vous d'avoir coché la case pour recevoir des notifications par courriel et activez les notifications de l'app Turo dans les paramètres de votre téléphone. Nous vous enverrons occasionnellement des codes promo, des rabais et des offres sur les voitures de location!
Comment obtenir le kilométrage illimité pour mon voyage Turo?
Comment obtenir le kilométrage illimité pour mon voyage Turo?
Certains hôtes offrent la distance illimitée tandis que d’autres fixent une limite quotidienne. Dans l’annonce du véhicule, la distance totale autorisée s’affiche sous Distance comprise. Vous pouvez trouver des voitures offrant toujours la distance illimitée en utilisant le filtre Distance illimitée.
Quels sont les modes de paiement acceptés par Turo?
Quels sont les modes de paiement acceptés par Turo?
Turo accepte la plupart des cartes de crédit émises par les principales institutions financières, y compris les cartes American Express et Discover, ainsi que les cartes de débit avec un logo Visa ou Mastercard liées à un compte courant.
Turo accepte également les paiements par Apple Pay et Google Pay sur appareils mobiles, mais n’accepte pas les paiements en espèces ou par chèques.
Quelles sont les conditions d’annulation pour les invités sur Turo?
Quelles sont les conditions d’annulation pour les invités sur Turo?
Vous pouvez annuler et obtenir un remboursement intégral jusqu'à 24 heures avant le début de votre voyage, à moins que vous ne choisissiez de recevoir un rabais pour un voyage non remboursable lors de la réservation. Si vous réservez moins de 24 heures avant le début du voyage, vous disposez d'une heure, après la réservation pour annuler sans frais. Au-delà de cette période d'annulation gratuite, des frais d'annulation vous seront facturés.
Dans le cas rare où un hôte annule votre voyage, vous en serez immédiatement informé afin que vous puissiez réserver une autre voiture ou que nous vous aidions à en trouver une. Votre remboursement peut être temporairement retenu pour faciliter la location d'une nouvelle voiture ou les fonds peuvent être renvoyés sur votre compte bancaire. C'est vous qui choisissez.
Quels sont les règlements de Turo en matière de sécurité et de nettoyage?
Quels sont les règlements de Turo en matière de sécurité et de nettoyage?
Dans le cadre de la mise à jour du règlement relatif au nettoyage, les hôtes sont désormais tenus de nettoyer et de désinfecter soigneusement leur voiture avant chaque voyage, pour votre confort et votre sécurité. Nous avons mis à la disposition des hôtes différentes ressources pour les aider à adopter les meilleures pratiques de nettoyage, en fonction des dernières recommandations compilées par le CDC, l’EPA, l’OMS et les experts en esthétique automobile, aidant ainsi à prévenir la propagation du COVID-19.
Est-ce que Turo est une agence de location de voitures?
Est-ce que Turo est une agence de location de voitures?
Non. Contrairement aux agences de location de voitures, Turo est une plateforme d’autopartage entre particuliers. Vous pouvez réserver une voiture directement d’un propriétaire local de confiance, aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Turo ne possède aucun véhicule. Les hôtes sur Turo partagent leurs voitures personnelles et fixent leurs propres modalités, soit le prix, le rabais, la disponibilité du véhicule et les options de livraison.
Quels sont les frais pour ajouter des conducteurs supplémentaires à un voyage?
Quels sont les frais pour ajouter des conducteurs supplémentaires à un voyage?
Il n’y a pas frais supplémentaires pour l’ajout d’un conducteur à votre voyage sur Turo. Seul l’invité qui a réservé le voyage (conducteur principal) peut demander d’ajouter un conducteur. L’hôte sur Turo ne peut pas le faire pour vous. Nous vous encourageons à demander l’ajout de conducteurs autorisés avant le début du voyage. Toutefois, les clients des États-Unis et du Canada peuvent demander l’ajout d’un conducteur au cours d’un voyage sans frais supplémentaires.
Pour accélérer le processus, invitez le conducteur supplémentaire à créer son compte Turo et à obtenir le statut de conducteur vérifié avant de soumettre votre demande d’ajout. Tous les conducteurs doivent détenir un permis de conduire valide et répondre aux exigences relatives à l’âge pour la voiture réservée. Vous pouvez demander l’ajout de conducteurs à partir de l’onglet Voyages dans l’app Turo sans frais supplémentaires.
Y a-t-il des Subaru disponibles près de l’aéroport?
Y a-t-il des Subaru disponibles près de l’aéroport?
Oui, des Subaru sont disponibles sur Turo à proximité des aéroports aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Pour gagner du temps et éviter les tracas, oubliez le comptoir de location et faites-vous livrer votre Subaru. Indiquez l’adresse de l’hôtel ou de l’hébergement locatif comme lieu de prise en charge. Une fois à destination, prenez un taxi, un Uber, un Lyft ou une navette jusqu’à l’emplacement du véhicule.
Quels modèles Subaru puis-je réserver sur Turo?
Quels modèles Subaru puis-je réserver sur Turo?
Découvrez une grande sélection de Subaru disponibles pour toutes les occasions et tous les budgets sur Turo. Utilisez le filtre Marque du véhicule pour trouver tous les véhicules disponibles dans votre région. Ou encore, sélectionnez le filtre Modèle de véhicule pour cibler un modèle en particulier, comme la Subaru Crosstrek, Subaru Ascent, Subaru Impreza, Subaru Forester, Subaru Legacy, Subaru Outback, Subaru WRX et bien plus. Pour obtenir les prix les plus bas, utilisez le filtre Prix abordable et parcourez les options économiques.
Les Subaru sont-elles équipées de pneus d'hiver?
Les Subaru sont-elles équipées de pneus d'hiver?
Oui, de nombreux hôtes sur Turo proposent des Subaru avec des pneus d’hiver. Utilisez le filtre Pneus d’hiver ou chaîne pour trouver des Subaru équipées de pneus d’hiver et parcourez les routes en toute sécurité pendant vos séjours, vacances ou voyages d’affaires hivernaux.
*Toute assurance personnelle pour dommages matériels dont vous disposez s’appliquera en premier, avant votre protection, sauf dans certains cas pour les voyages réservés dans le Maryland, mais cette dernière limite les montants que vous devrez sortir de votre poche. L’assurance responsabilité civile est fournie par le biais d’une police accordée à Turo par Travelers Excess and Surplus Lines Company. Des modalités, conditions et exclusions s’appliquent. La police ne prévoit pas de couverture pour les dommages causés au véhicule de l’hôte.
** L’assurance responsabilité civile est fournie par le biais d’une police accordée à Turo par une tierce partie. Des modalités, conditions et exclusions s’appliquent. La police ne prévoit pas de couverture pour les dommages causés au véhicule de l’hôte.
Pour toute question ou information concernant l’assurance responsabilité civile incluse dans les options de protection, les consommateurs du Maryland et des États autorisés figurant sur cette liste peuvent contacter Turo Insurance Agency au 415-508-0283 ou à l’adresse claims@turo.agency. Pour toute question au sujet du traitement des dommages causés au véhicule d’un hôte, consultez le Service à la clientèle de Turo.
Lorsqu’un voyage est réservé dans l’État de Washington, les dommages matériels au véhicule de l’hôte sont couverts par une assurance souscrite par Turo, mais l’assurance de Turo ne modifie pas les responsabilités contractuelles des hôtes ou des invités en ce qui concerne les dommages matériels au véhicule de l’hôte.
*** Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.