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Découvrez comment nous assurons votre sécurité et celle de tous les membres de Turo.

Fichiers témoins, balises Web et technologies semblables

Politique sur le droit d'auteur

Politique de bon voisinage

Divulgation relative au permis d’assurance

Compléments à l’Avis de confidentialité

Fichiers témoins, balises Web et technologies semblables

Turo utilise des fichiers témoins, des balises Web et des technologies semblables sur sa Plateforme pour recueillir des données. Un fichier témoin est un petit fichier de données qui est transféré sur votre appareil (par exemple, votre téléphone ou votre ordinateur) à des fins d’archivage. Les fichiers témoins peuvent être désactivés ou éliminés par des outils offerts par la plupart des navigateurs Web commerciaux. Vous devrez définir séparément vos préférences pour chaque navigateur ou outil. Chacun d’eux offre différentes fonctionnalités et options. Certains éléments de notre Plateforme ne fonctionneront pas nécessairement comme prévu et risquent même de ne pas fonctionner du tout sans fichiers témoins.

Les fichiers témoins de Turo et de tiers

Turo, ou ses fournisseurs, peuvent placer des fichiers témoins sur votre appareil à partir de la Plateforme. Dans ce cas, notre Avis de confidentialité s’appliquera au traitement des renseignements obtenus par nos fichiers témoins. Nos Services utilisent deux types de fichiers témoins : les fichiers témoins persistants et les fichiers témoins temporaires. Les fichiers témoins temporaires disparaîtront une fois que vous fermerez votre navigateur Web. Les fichiers témoins persistants resteront sur votre appareil et pourront être réutilisés la prochaine fois que vous accéderez à notre Plateforme.

Utilisation des fichiers témoins par Turo

Turo utilise des fichiers témoins pour diverses raisons :

  • Exigences opérationnelles. Nous, et nos fournisseurs de services tiers, utilisons des fichiers témoins, des balises Web ou d’autres techniques similaires (appelés ici « fichiers témoins ») nécessaires au fonctionnement de nos sites, services, applications et outils (« Plateforme »). Cela inclut les technologies qui vous permettent d’accéder à notre Plateforme et qui sont nécessaires notamment pour repérer des comportements irréguliers, prévenir la fraude et améliorer la sécurité.
  • Mesure de performance. Nous pouvons utiliser des fichiers témoins pour évaluer et améliorer la performance de nos sites Web, de nos applications, de nos services et outils, notamment dans le cadre de nos mesures d’audience Web. Nous pouvons voir la manière dont vous utilisez notre plateforme, déterminer si vous avez utilisé notre messagerie ou si vous avez consulté un article ou un lien.
  • Fonctionnalité. Nous pouvons utiliser des fichiers témoins pour améliorer les fonctionnalités d’accès à notre Plateforme et l’utilisation que vous en faites. Cela peut inclure l’identification lorsque vous vous connectez à nos sites ou le suivi de vos préférences, centres d’intérêt ou derniers éléments consultés afin de pouvoir améliorer le contenu proposé sur nos sites.
  • Publicité et ciblage. Nous utilisons des fichiers témoins de propriétaires ou de tiers pour publier du contenu sur notre Plateforme ou sur des sites Web ou des applications de tierces parties. Nous utilisons des technologies pour déterminer l’utilité pour vous de certains contenus que vous avez consultés, par exemple, si vous avez cliqué sur une publicité.
  • Google Analytics. Nous utilisons également Google Analytics dont les fichiers témoins et autres technologies similaires nous permettent de recueillir des données sur l’utilisation de nos Services et de documenter l’activité sur notre site, tout en conservant l’anonymat de l’utilisateur. Rendez-vous au www.google.com/politiques/vieprivée/?partenaires/ pour en savoir plus au sujet des pratiques de Google et vous dégager de certains de ces fichiers en téléchargeant le module complémentaire de dérogation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Désactivation des témoins. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins. Vous pouvez, néanmoins, modifier les paramètres du navigateur pour les refuser. Dans ce cas, prenez note que vous pourriez ne pas être en mesure d’ouvrir une session, de personnaliser ou d’utiliser certaines fonctionnalités interactives de la Plateforme.

Modification du Règlement relatif aux fichiers témoins

Nous pouvons modifier le présent Règlement relatif aux fichiers témoins en tout temps. Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par courriel ou en les publiant sur notre Plateforme. Nous vous recommandons de toujours prendre connaissance de la dernière version mise à jour. la version mise à jour. Si vous n’acceptez pas le nouvelles modalités du Règlement relatif aux fichiers témoins, nous ne pourrons pas continuer à vous fournir nos Services. Votre seule option sera alors de cesser d’utiliser nos Services.

Dernière mise à jour : 16 juin 2021

Turo respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui et prend au sérieux les allégations de violation des droits d’auteur. Turo répondra aux avis de violation présumée du droit d’auteur qui sont conformes à la loi applicable. Dans sa réponse, Turo prendra toutes les mesures jugées appropriées et nécessaires, à sa seule discrétion, y compris le retrait du contenu douteux ou la fermeture du compte de tout utilisateur qui n’aurait pas respecté ces droits à plusieurs reprises.

Signalement de violation du droit d’auteur

Si vous croyez que du contenu accessible à partir des Services (comme défini dans nos Conditions d'utilisation) enfreint vos droits d’auteur, vous pouvez demander le retrait de ce contenu des Services (ou une restriction d’accès) en soumettant une demande écrite à l’agent des droits d’auteur désigné ci-dessous. Conformément à la loi sur la limitation de la responsabilité en matière de violation du droit d’auteur en ligne du Digital Millennium Copyright Act (article 17 de l’USC § 512) (« DMCA »), l’avis écrit (l’« Avis de DMCA ») doit inclure les éléments suivants :

  • Votre signature physique ou électronique
  • L’identification de l’œuvre dont vous estimez que les droits d’auteur ont été violés ou, si le signalement concerne plusieurs œuvres sur les Services, une liste complète de ces œuvres
  • Une description de l’emplacement où se trouve le contenu supposément en situation de violation avec suffisamment de détails pour que nous puissions repérer ce contenu, y compris au minimum l’URL de la page ou du compte où il se trouve
  • Les renseignements nécessaires pour que nous puissions vous contacter (y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse courriel)
  • Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l’utilisation du contenu protégé par le droit d’auteur n’est pas autorisée par le propriétaire du droit d’auteur, son agent ou la loi
  • Les deux déclarations suivantes :
  • « Par la présente, je déclare de bonne foi que je crois à un usage non autorisé par l'auteur, son agent ou par la loi (par ex. qui balise un usage dit « juste ») de matériel protégé par le droit d'auteur. »
  • « Je déclare que les informations contenues dans le présent Avis sont exactes et, sous peine de parjure, que je suis le propriétaire du droit d’auteur ou d’un droit exclusif au titre du droit d’auteur qui est prétendument violé, ou une personne autorisée à agir au nom du propriétaire. »

Agent des droits d’auteur désigné

Coordonnées de l’agent des droits d’auteur désigné pour l’envoi de l’Avis de DMCA  :

Michelle R. Fang

Turo Inc.

111 Sutter Street

San Francisco, CA 94104

Tél. : 1-415-965-4525

Courriel : [email protected]

Coordonnées de Turo

Coordonnées de Turo :

111 Sutter Street, San Francisco, CA 94104

Politique de bon voisinage

Nous invitons tous nos hôtes à être de bons voisins, notamment en respectant les consignes de stationnement et autres restrictions dans leur quartier. Certaines collectivités interdisent le stationnement dans la rue pour les véhicules utilisés à des fins commerciales. Nous encourageons tous les hôtes à stationner leur véhicule sur une propriété privée afin d’éviter des problèmes de stationnement pour leurs voisins.

Nous nous réservons le droit de restreindre les véhicules et les comptes concernés si nous recevons des plaintes relatives au stationnement et à l’entreposage des véhicules.

Joignez-vous à Turo Talk dès maintenant pour créer des liens avec d’autres hôtes. Discutez de votre expérience d’hôte, obtenez des réponses à vos questions ou trouvez des ressources supplémentaires.

Divulgation relative au permis d’assurance

Dernière mise à jour : 15 juin 2021

Turo Insurance Agency, LLC est titulaire d’un permis de fournisseur résident dans le secteur de l’assurance générale et de l’assurance complémentaire dans les juridictions suivantes :

Jurisdiction

Permis

Arizona

3000329589

Turo Insurance Agency, LLC est titulaire d’un permis de fournisseur non-résident dans le secteur de l’assurance générale et de l’assurance complémentaire, le cas échéant, dans les juridictions suivantes :

Jurisdiction

Permis

Arkansas

3001019926

Californie

521159 (assurance générale + complémentaire)

Connecticut

2698110

Delaware

3001050650

District de Columbia

3001001252

Hawaï

521159 (assurance générale); 525249 (assurance complémentaire)

Idaho

805653

Indiana

3609779

Maine

AGN365447

Maryland

3000464485

Minnesota

40685158

Montana

3001051243

New Jersey

3001004440

Caroline du Nord

1000733714

Oklahoma

3001063410

Oregon

3001093820

Rhode Island

300101866

Utah

809845

Washington

1097650

Wyoming

447047

Compléments à l'Avis de confidentialité

Résidents de Californie | Renseignements personnels que nous collectons, utilisons et partageons

Le tableau ci-dessous résume les renseignements personnels que nous avons collectés, utilisés et partagés au cours des 12 mois précédant la date de « dernière révision » de l'Avis de confidentialité de Turo. Nous décrivons les sources par lesquelles nous collectons vos renseignements personnels dans la section intitulée «Collecte de vos renseignements personnels " et décrivons les finalités commerciales pour lesquelles nous collectons, utilisons et partageons ces renseignements dans la section intitulée « Utilisation de vos renseignements personnels.

Renseignements personnels

CATÉGORIE (cliquez pour accéder à la définition du glossaire

Est-ce que nous collectons ces renseignements?

Partageons-nous ces renseignements à des fin commerciales?

Identifiants

Oui

Oui

Identifiants virtuels

Oui

Oui

Caractéristiques des groupes protégés

Oui, mais seulement si vous nous le proposez.

Oui

Renseignements de nature commerciale

Oui

Oui

Renseignements relatifs à Internet ou au réseau

Oui

Oui

Données de géolocalisation

Oui, lorsque vous décidez de nous en donner l'accès.

Oui

Renseignements relatifs à l'emploi ou à la profession

Oui, lorsque vous nous le fournissez pour votre profil

Non

Inférences

Oui

Oui

Renseignements financiers

Oui

Oui

Renseignements médicaux

Oui, mais seulement si vous nous le fournissez dans le cadre d'une réclamation en vertu de l’option de protection.

Oui

Description physique

Oui, lorsque vous utilisez une photo pour votre profil.

Non

Glossaire

Renseignements de nature commerciale désigne toutes les données liées à des biens personnels, des produits ou des services, achetés, obtenus ou envisagés ou à tout autre tendance ou historique d’achat ou de consommation

Renseignements financiers désigne le numéro de compte bancaire, de carte de débit ou de crédit, le numéro de police d’assurance ou tout autre renseignement de nature financière

Données de géolocalisation désigne, par exemple, le lieu précis où vous êtes selon les coordonnées GPS ou les données de télémétrie

Identifiants désigne le nom, le pseudonyme, l’adresse postale, le code d’identification personnel, l’adresse courriel, le nom du compte et le numéro d’assurance sociale, le numéro de permis de conduire, le numéro de passeport ou tout autre identifiant similaire

Inférences désigne les informations, les données, les déductions ou les conclusions dérivées de toutes les catégories précédentes de renseignements personnels utilisés pour créer le profil en vue de refléter ses préférences, ses caractéristiques propres, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, ses comportements, ses attitudes, son intelligence, ses compétences et ses aptitudes

Renseignements relatifs à Internet ou au réseau désigne l’historique de navigation ou de recherche et tous les renseignements liés à l’interaction de la personne avec un site Web, une application ou une publicité

Renseignements médicaux désigne les renseignements personnels relatifs à la santé de la personne, y compris les données d’assurance maladie

Identifiants virtuels désigne l'identifiant en ligne ou tout identifiant permanent pouvant servir à reconnaître une personne, une famille ou un dispositif, dans le temps et entre différents services, y compris mais sans s'y limiter, un identifiant de dispositif, une adresse IP, des témoins, des balises, des pixels espions, des identifiants mobiles de publicité ou une technologie similaire; le numéro de client, le pseudonyme personnel ou le code d'utilisation, les numéros de téléphone ou toute autre forme d'identifiants permanents ou probabilistes (p. ex., l'identification d'une personne ou d'un dispositif à un degré de certitude plutôt probable) pouvant être utilisés pour identifier une personne ou un dispositif en particulier

Description physique désigne les caractéristiques pour la description physique d’une personne

Renseignements relatifs à l’emploi ou à la profession n’est pas défini par la CCPA, mais désigne probablement tout renseignement relatif à l’emploi ou à l’expérience professionnelle d’une personne, qu’il soit actuel ou passé (p. ex., les antécédents professionnels ou les évaluations de rendement)

Caractéristiques des groupes protégés désigne l'âge (40 ans ou plus), la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la citoyenneté, la religion ou la croyance, l'état civil, les problèmes de santé, l'invalidité physique ou mentale, le sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement ou tout autre état de santé qui en découle), l'orientation sexuelle, le statut militaire ou de vétéran, les renseignements génétiques (y compris les informations sur la génétique familiale)