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Fonctionnement de Turo

Hôte Turo remettant des clés à un invité
  1. Trouver la voiture parfaite

    Saisissez une date et un lieu et choisissez parmi des milliers de marques et modèles disponibles auprès d’hôtes locaux.

  2. Réservez votre trajet

    Réservez sur l’application ou le site web de Turo, sélectionnez une protection et faites connaissance avec l’hôte ! Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 24 heures avant votre trajet.

  3. Sortez des sentiers battus

    Optez pour la livraison de la voiture au lieu de votre choix ou récupérez-la chez votre hôte. Utilisez l’application pour suivre le processus de prise en charge, prenez les clés et partez à l’aventure !

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Que ce soit un SUV pour une escapade en famille, un pick-up pour faire des emplettes ou une voiture de sport ancienne pour une soirée spéciale, vous trouverez sur Turo le véhicule parfait pour toutes les occasions et tous les budgets.

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Trouvez des offres sur toutes sortes de véhicules, du plus commun au plus extraordinaire, et vivez une expérience plus conviviale que celles des agences de location traditionnelles. Trouvez la voiture parfaite pour votre budget, à partir de 25 $ par jour.

Annulation gratuite

Comme vos plans peuvent parfois changer, et qu’il est important d’avoir une certaine flexibilité, vous pouvez annuler jusqu’à 24 heures avant le début de votre trajet et recevoir un remboursement complet.

Options de livraison pratiques

Optez pour la livraison directement chez vous ou à votre destination. De nombreux hôtes offrent des services de livraison à des endroits personnalisés ou à des lieux d’intérêt populaires comme les aéroports, les gares et les hôtels.

Invité Turo dans une Corvette

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Louez en toute assurance

Protection contre les dommages matériels

Vous avez le choix entre deux options de protection : Premier ou Standard, selon le niveau de couverture qui vous convient. Misez sur la tranquillité d’esprit avec l’option Premier, ou faites des économies avec une couverture minimale induisant des frais plus élevés en cas de dommage ou vol du véhicule.

Assurance responsabilité civile incluse

Toutes les options de protection incluent une assurance responsabilité civile accordée à Turo par AXA France, comprenant une couverture illimitée en cas de dommages corporels, une couverture contre les dommages matériels à hauteur de 100 000 000 € ainsi qu’une couverture en cas d’explosion à hauteur de 2 000 000 €.

Pour en savoir plus sur les conditions de l’assurance proposée par AXA, cliquez ici et ici.

Assistance routière et service clients disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en ligne ou par téléphone, le service clients vous aide à trouver les réponses à vos questions et l’Assistance routière vous permet de prendre la route en toute sécurité.

Pour en savoir plus sur les conditions de l’assistance routière proposée par Opteven, cliquez ici.

Commentaires récents

Ford Mustang 2015

Jolie voiture et l’hôte est très sympa !

Kévin O.
-
J H.
Porsche Panamera 2012

So many compliments, the perfect transportation for a weekend in Los Angeles.

J H.
-
Dakota O.
Hyundai Elantra 2022

My go to person in Los Angeles!

Dakota O.
-
Miguel D.
Tesla Model 3 2018

The host was very attentive she explained where the shuttle picks up passengers and how to unlock the car with app and where the car was park at the parking garage nothing compare to her i will book with her again next time im visting Los angeles

Miguel D.
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Darean N.
Mercedes-Benz CLA-Class 2023

Maria car is nice and luxury I'm glad I chose to book with her for my birthday weekend in Los Angeles !

Darean N.
-
Jimme-Lyn G.
Audi A5 2023

Great car, easy to find at the parking garage.

Jimme-Lyn G.
-
Anya J.
Lexus IS 250 2015

I flew from Europe and used this car during my three week stay in Los Angeles.

Anya J.
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Ari R.
Kia Soul 2023

It was the perfect size car for the tight parking in Los Angeles.

Ari R.
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Sonia G.
FIAT 500 2012

Voiture très pratique pour se balader à Los Angeles!

Sonia G.
-
Adrein T.
BMW 7 Series 2020

Great host I would recommend to anyone in the Los Angeles area

Adrein T.
-
Anthony B.
Kia Forte 2023

Picked up at parking garage and returned to garage.

Anthony B.
-
Kait T.
Mercedes-Benz C-Class 2019

Pickup location was a quick Uber ride from LAX.

Kait T.
-

Foire aux questions

  1. * Toute assurance personnelle pour dommages matériels causés au véhicule de l’hôte dont vous disposez s’appliquera en premier, avant votre protection Turo, mais sachez que cette assurance personnelle protège vos fonds. L’assurance responsabilité civile et la protection contre les dommages matériels sont fournies par le biais d’une police accordée à Turo par AXA France. Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.

  2. ** Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.

  3. *** Review the Guest Product Disclosure Statement for more information.

  4. Pour toute question concernant la gestion des dommages causés au véhicule d’un hôte, consultez le Centre d’aide Turo.