Location exotique et luxueuse

To rent a car on Turo, you must create a Turo account, have a valid driver’s license, get approved to drive on Turo, and be 18 years old or older in the US, 21 years old or older in Australia, or 23 years old or older in Canada.

In the UK, you must be 21 years old or older and have held a UK or EU license for at least one year, or another driver’s license for at least two years. In France, you must be 18 years old or older and have held a driver’s license for at least 2 years, longer for certain makes and models of vehicles.

When you’re booking your first trip, you’ll go through a quick approval process by entering your driver’s license and some other information. In most cases, you’ll get approved immediately, and you’ll be set for all future road trips, day trips, and business trips!

No, you don’t need personal insurance coverage to rent a car on Turo.

In the US, any personal insurance you may have that covers damage to the host’s vehicle would kick in before your Turo protection plan. When booking a car in the US, you’ll choose between three protection plans — Premier (eligibility requirements apply), Standard, or Minimum — to get the level of protection that’s right for you. On each trip, you’re covered with third-party automobile liability insurance provided under a policy issued to Turo by Travelers Excess and Surplus Lines Company.*

In New York state, you’ll also choose between Premier (if available), Standard, or Minimum. With each plan, you’re covered with liability insurance of $1,250,000.* Protection plans for New York trips also include access to roadside assistance, priority phone support, and 24/7 customer assistance.

Sur la page de votre compte, assurez-vous d’avoir coché la case de notification par courriel et activez les modifications poussées de l’application Turo dans les paramètres de votre téléphone. Nous vous enverrons occasionnellement des promotions, de rabais et des aubaines.

De plus, les voyageurs qui réservent fréquemment sur Turo peuvent recevoir une prime de fidélité. Obtenez un code promotionnel à échanger contre une journée gratuite lorsque vous accumulez dix jours de voyage sur une période de 90 jours.**

{#component1}**En savoir plus sur le fonctionnement de la prime de fidélité{/ component1}

De nombreux hôtes Turo proposent des prix réduits pour les voyages hebdomadaires et mensuels, vous obtiendrez donc les meilleures offres et les prix les plus bas possibles en réservant des voyages plus longs.

Sur la page de votre compte, assurez-vous d'avoir coché la case pour recevoir des notifications par courriel et activez les notifications de l'app Turo dans les paramètres de votre téléphone. Nous vous enverrons occasionnellement des codes promo, des rabais et des offres sur les voitures de location!

Certains hôtes offrent la distance illimitée tandis que d’autres fixent une limite quotidienne. Dans l’annonce du véhicule, la distance totale autorisée s’affiche sous Distance comprise. Vous pouvez trouver des voitures offrant toujours la distance illimitée en utilisant le filtre Distance illimitée.

Turo accepte la plupart des cartes de crédit émises par les principales institutions financières, y compris les cartes American Express et Discover, ainsi que les cartes de débit avec un logo Visa ou Mastercard liées à un compte courant.

Turo accepte également les paiements par Apple Pay et Google Pay sur appareils mobiles, mais n’accepte pas les paiements en espèces ou par chèques.

Vous pouvez annuler et obtenir un remboursement intégral jusqu'à 24 heures avant le début de votre voyage, à moins que vous ne choisissiez de recevoir un rabais pour un voyage non remboursable lors de la réservation. Si vous réservez moins de 24 heures avant le début du voyage, vous disposez d'une heure, après la réservation pour annuler sans frais. Au-delà de cette période d'annulation gratuite, des frais d'annulation vous seront facturés.

Dans le cas rare où un hôte annule votre voyage, vous en serez immédiatement informé afin que vous puissiez réserver une autre voiture ou que nous vous aidions à en trouver une. Votre remboursement peut être temporairement retenu pour faciliter la location d'une nouvelle voiture ou les fonds peuvent être renvoyés sur votre compte bancaire. C'est vous qui choisissez.