Locação de carro no Canadá

Para alugar um carro na Turo, você precisa criar uma conta na Turo, ter uma carteira de condutor válida, ser aprovado para dirigir na Turo e ter 18 anos ou mais nos EUA, 21 anos ou mais na Austrália, ou 23 anos ou mais no Canadá.

No Reino Unido, você deve ter 21 anos ou mais e possuir uma carteira de condutor do Reino Unido ou da UE há pelo menos um ano, ou outra carteira de condutor há pelo menos dois anos. Na França, você deve ter 18 anos ou mais e possuir uma carteira de condutor há pelo menos 2 anos — prazo maior para determinadas marcas e modelos de veículos.

Ao fazer sua primeira reserva, você passará por um rápido processo de aprovação inserindo sua carteira de condutor e algumas outras informações. Na maioria dos casos, você será aprovado imediatamente e estará pronto para todas as futuras viagens de carro, passeios diários e viagens a trabalho!

Não, você não precisa de um seguro pessoal para reservar um carro na Turo. Se você já tiver sua própria apólice de seguro de automóvel, o plano de proteção que você escolher — adquirido da Economical Insurance Company e da Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) na Colúmbia Britânica — complementará sua cobertura existente.*

Não, você não precisa de uma carteira de condutor canadense para reservar um carro no Canadá. Mas você precisa de uma carteira de condutor válida — a maioria das carteiras de condutor internacionais é aceita nos EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália e França.

Sim, vários viajantes podem dirigir o carro que você alugou na Turo, desde que todos estejam aprovados para dirigir. O condutor principal (quem alugou o carro) pode adicionar condutores adicionais sem taxas ou cobranças extras. Somente o condutor principal pode solicitar a adição de condutores; os anfitriões da Turo não podem fazer isso por você. Recomendamos que você adicione condutores adicionais antes do início da viagem, embora os viajantes possam solicitar a adição de um condutor durante uma viagem em andamento.

Para agilizar o processo, peça ao seu condutor adicional que crie uma conta na Turo e seja aprovado para dirigir antes de adicioná-lo. Todos os condutores devem ter uma carteira de condutor válida e atender aos requisitos de idade para o carro que você alugou. Você pode adicionar condutores pela aba

Você pode cancelar e receber um reembolso total até 24 horas antes do início da viagem, a menos que opte por receber um desconto não reembolsável ao fazer a reserva. Se você reservar uma viagem com menos de 24 horas de antecedência, terá uma hora após a reserva para cancelar sem custo. Se cancelar após o período de cancelamento gratuito, você será cobrado uma taxa de cancelamento.

No raro caso de um anfitrião cancelar, você será notificado imediatamente para poder reservar outro carro, ou iremos ajudá-lo a encontrar um. Seu reembolso pode ser temporariamente retido para agilizar uma nova reserva, ou os valores podem ser devolvidos à sua conta bancária — a escolha é sua.

Se houver uma emergência ou um problema com o carro, ligue para nosso provedor de assistência na estrada de emergência, disponível 24/7. Garantiremos sua segurança e depois ajudaremos você a seguir viagem.

Sim, muitos anfitriões oferecem entrega em hubs de viagem como aeroportos, estações de trem e hotéis, ou em locais de entrega personalizados. Há carros disponíveis na Turo perto de centenas de aeroportos, ou você pode ter seu carro entregue para retirada e devolução no seu hotel ou locação de temporada para economizar tempo e evitar complicações. Alguns anfitriões oferecem entrega gratuita, enquanto outros definem sua própria taxa de entrega pelo serviço.

Muitos anfitriões da Turo oferecem preços com desconto para viagens semanais e mensais, então você consegue as melhores ofertas e tarifas mais baixas reservando viagens mais longas.

Na sua página de Conta, certifique-se de ter marcado a opção para receber notificações por e-mail e ative as notificações push do app da Turo nas configurações do seu celular — enviaremos ocasionalmente códigos promocionais, descontos e ofertas em locações de carros!