Ajouter aux favoris
2024 Base
•4,75
(17 voyages)
5 sièges
Électrique
515 km
Transmission automatique
Début
Fin
Lieu de prise en charge et de retour
Prise en charge à l’endroit où se trouve la voiture
Nous vous enverrons l’adresse complète dès que votre voyage sera réservé.
Lieux de prise en charge
Livraison au lieu de votre choix
Protection fournie par Economical
4.8
Caméra de recul
Surveillance des angles morts
Système d’assistance au freinage
Avertisseur de franchissement de ligne
Système de suivi de voie
Android Auto
Apple CarPlay
Bluetooth
Chargeur USB
Port USB
GPS
Accès sans clé
Sièges chauffants
Commodité
Oubliez le comptoir de location
Utilisez l’app pour obtenir des instructions sur la prise en charge et le retour
Ajoutez gratuitement des conducteurs supplémentaires
Délai supplémentaire de 30 minutes pour le retour du véhicule
Pas besoin de prolonger votre voyage sauf si vous avez plus de 30 minutes de retard
Tranquillité d’esprit
Il n’est pas nécessaire de laver le véhicule, mais gardez-le propre
Assistance routière gratuite 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Accès en tout temps au Service à la clientèle
Ajoutez des Extras à votre voyage à la finalisation de la transaction.
Siège pour enfant
10$/jour2 disponible(s)
4,75
(16 évaluations)
Commentaires
Jorge •
Hello,
I want to start by acknowledging the positives of my experience — the car itself was great and initial communication was pleasant. Unfortunately, the breakdown in communication that followed had serious consequences that I feel must be addressed.
On the day of my return, I waited at the terminal with no drop-off instructions provided. Despite calling two different numbers listed on your platform, I received no answer. This left me stranded without guidance and ultimately caused me to miss my flight, resulting in an additional cost of $157.00 CAD out of pocket.
With a team of 4 hosts, I would expect response times to be prompt — especially for time-sensitive situations like airport drop-offs. Clear, timely communication on these platforms should be your top priority, and in this instance it fell short.
I am requesting reimbursement of the $157.00 CAD incurred due to this situation. I have timestamps of all my messages that clearly support the timeline of events and I am happy to provide them.
I would like to resolve this before I submit my review within the next day. I genuinely hope we can reach a fair resolution — I have no interest in leaving a negative review if this is addressed appropriately.
Thank you for your time and I look forward to hearing from you.
Ted •
I love this car, and these folks were incredibly helpful with all of my questions and arrangements. Thank you!
David •
Everything outstanding. I love the car.
Jessica •
Great!
Mohammed •
Pick up was very easy and straight forward
Interdiction de fumer
L’usage du tabac dans un véhicule Turo est passible d’une amende de 150$
Gardez la voiture propre
Des frais de 150$ pourraient être appliqués si le véhicule est retourné excessivement sale
Rechargez le véhicule
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si la batterie n’est pas correctement chargée
Pas de conduite hors route
Le véhicule peut être équipé d’un dispositif qui collecte des données relatives à la conduite et à la localisation. Ces données peuvent être partagées avec des tiers à des fins de protection ou de récupération du véhicule.
Prise en charge à l’endroit où se trouve la voiture
Lieux de prise en charge
Livraison au lieu de votre choix
2024 Base
•4,75
(17 voyages)
5 sièges
Électrique
515 km
Transmission automatique
4.8
Caméra de recul
Surveillance des angles morts
Système d’assistance au freinage
Avertisseur de franchissement de ligne
Système de suivi de voie
Android Auto
Apple CarPlay
Bluetooth
Chargeur USB
Port USB
GPS
Accès sans clé
Sièges chauffants
Commodité
Oubliez le comptoir de location
Utilisez l’app pour obtenir des instructions sur la prise en charge et le retour
Ajoutez gratuitement des conducteurs supplémentaires
Délai supplémentaire de 30 minutes pour le retour du véhicule
Pas besoin de prolonger votre voyage sauf si vous avez plus de 30 minutes de retard
Tranquillité d’esprit
Il n’est pas nécessaire de laver le véhicule, mais gardez-le propre
Assistance routière gratuite 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Accès en tout temps au Service à la clientèle
Ajoutez des Extras à votre voyage à la finalisation de la transaction.
Siège pour enfant
10$/jour2 disponible(s)
4,75
(16 évaluations)
Commentaires
Jorge •
Hello,
I want to start by acknowledging the positives of my experience — the car itself was great and initial communication was pleasant. Unfortunately, the breakdown in communication that followed had serious consequences that I feel must be addressed.
On the day of my return, I waited at the terminal with no drop-off instructions provided. Despite calling two different numbers listed on your platform, I received no answer. This left me stranded without guidance and ultimately caused me to miss my flight, resulting in an additional cost of $157.00 CAD out of pocket.
With a team of 4 hosts, I would expect response times to be prompt — especially for time-sensitive situations like airport drop-offs. Clear, timely communication on these platforms should be your top priority, and in this instance it fell short.
I am requesting reimbursement of the $157.00 CAD incurred due to this situation. I have timestamps of all my messages that clearly support the timeline of events and I am happy to provide them.
I would like to resolve this before I submit my review within the next day. I genuinely hope we can reach a fair resolution — I have no interest in leaving a negative review if this is addressed appropriately.
Thank you for your time and I look forward to hearing from you.
Ted •
I love this car, and these folks were incredibly helpful with all of my questions and arrangements. Thank you!
David •
Everything outstanding. I love the car.
Jessica •
Great!
Mohammed •
Pick up was very easy and straight forward
Interdiction de fumer
L’usage du tabac dans un véhicule Turo est passible d’une amende de 150$
Gardez la voiture propre
Des frais de 150$ pourraient être appliqués si le véhicule est retourné excessivement sale
Rechargez le véhicule
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si la batterie n’est pas correctement chargée
Pas de conduite hors route
Le véhicule peut être équipé d’un dispositif qui collecte des données relatives à la conduite et à la localisation. Ces données peuvent être partagées avec des tiers à des fins de protection ou de récupération du véhicule.
Début
Fin
Lieu de prise en charge et de retour
Prise en charge à l’endroit où se trouve la voiture
Nous vous enverrons l’adresse complète dès que votre voyage sera réservé.
Lieux de prise en charge
Livraison au lieu de votre choix
Protection fournie par Economical
Envie de comparer les offres? Découvrez d’autres Polestar disponibles à proximité pour ces dates
