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Assurance responsabilité civile incluse

Toutes les options de protection incluent une assurance responsabilité civile accordée à Turo par AXA France, comprenant une couverture illimitée en cas de dommages corporels, une couverture contre les dommages matériels à hauteur de 100 000 000 € ainsi qu’une couverture en cas d’explosion à hauteur de 2 000 000 €.

Pour en savoir plus sur les conditions de l’assurance proposée par AXA, cliquez ici et ici.

Assistance routière disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en ligne ou par téléphone, le service clients vous aide à trouver les réponses à vos questions et l’Assistance routière vous permet de prendre la route en toute sécurité.

Pour en savoir plus sur les conditions de l’assistance routière proposée par Opteven, cliquez ici.

Commentaires récents

Louis karl S.
Renault CLIO IV 2017

Voiture nickel, la reservation c'est très bien passé, merci encore pour la flexibilité

Louis karl S.
-
Natacha W.
MG MG4 2023

Je me suis rendue compte une fois sur place que le vehicule etait electrique, je ne me suis pas sentie a l'aise pour louer un tel type de vehicule.

Natacha W.
-
Mathieu P.
Toyota YARIS LCA 2013

La voiture est en très bon état et peut satisfaire à tout type de trajet.

Mathieu P.
-
Anatole L.
Jaguar F-TYPE 2015

Cette F-Type V6 340 est géniale, surtout équipée de l'échappement sport et du toit panoramique, cela change tout, une superbe GT, amusante avec une superbe motorisation, accompagnée de sa sonorité !

Anatole L.
-
Brian S.
Volkswagen FOX 2006

Car, trip, and Jean : groovy !

Brian S.
-
Damian M.
Peugeot 508 SW 2015

Very comfortable car for long journey with the family.

Damian M.
-
Alan S.
Chevrolet SPARK 2013

Excellent rental experience fo foreign travelers!

Alan S.
-
Eric C.
Renault CLIO III 2009

Nous n'avons pas consommé beaucoup car c'est un diesel.

Eric C.
-
Reynelle H.
smart FORTWO 2014

The car was easy to get and the host was very kind and accommodating.

Reynelle H.
-
Emilie C.
Seat IBIZA 2013

Au top 👌 comme à chaque location!

Emilie C.
-
Daniel C.
Tesla MODEL 3 2024

Great experience, thank you Thierry for your kindness and professionalism!

Daniel C.
-
Celine D.
Peugeot 307 AFFAIRE 2008

Bonne communication. Pierre est très arrangeant. Voiture propre et agréable à conduire sur une longue distance.

Celine D.
-
Corentin L.
Citroen C3 2016

Le voyage c'est très bien passé tout comme la communication avec Serge

Corentin L.
-
Khalid B.
Volkswagen UP 2013

Prise en charge simple et efficace je recommande

Khalid B.
-
Patricke S.
Renault CLIO V 2019

Rien à dire Au top très réactif

Patricke S.
-
Ouardia M.
Renault TWINGO III 2020

La voiture est agréable, propre. Cédric est très sympathique.

Ouardia M.
-
Minavane J.
Opel CORSA 2021

Voiture très propre, très facile et très agréable à conduire, une voiture à savourer le temps lors de la conduite

Minavane J.
-
Marianna S.
Citroen C1 2009

Tout s’est passé parfaitement : la communication avec Michel et le voyage en voiture !

Marianna S.
-
Timothée J.
Citroen C3 2014

Eddy est sympathique, la location s’est bien passée.

Timothée J.
-
Julie B.
Lexus CT 2020

Voiture simple à conduire et qui consomme peu, je recommande !

Julie B.
-
Pierre M.
Tesla MODEL 3 2023

Super voiture ! Propriétaire très arrangeant et sympathique ! Merci !

Pierre M.
-
Ines S.
Renault CLIO V 2020

Propriétaire très gentil, réactif très bonne voiture mon séjour c'est très bien passé.

Ines S.
-
Justine L.
Citroen C3 SOCIETE 2016

Propriétaire très sympathique et arrangeant ! Le véhicule était conforme à la description. Au besoin, je louerai à nouveau avec lui ☺️

Justine L.
-
Valentina H.
Citroen C3 2021

Voyage nickel. Super voiture facile à conduits et Belkheir est super sympa et attentif. Vivement recommandé

Valentina H.
-
Anthony P.
BMW SERIE 1 2019

Très bonne voiture, bien équipé, elle est idéale pour faire tous types de trajets. Je recommande Stevens à 100%!

Anthony P.
-
Stéphane P.
Renault LAGUNA 2015

Voiture en très bon état, très agréable à conduire, et très confortable. Coffre spacieux. Propriétaire très sympa et arrangeant.

Stéphane P.
-
Ilian I.
Renault CLIO IV 2017

Super, voiture extrêmement facile à conduire

Ilian I.
-
Nicolas P.
Renault MEGANE III 2014

Véhicule impeccable. Omar s'est montré flexible et extrêmement disponible. Je recommande !

Nicolas P.
-
Mariam K.
smart FORTWO 2014

Loïc est vraiment trop gentil Je recommande a 100% Il est disponible tout le temps au cas où ! Merci à la prochaine

Mariam K.
-
Guillaume D.
Dacia SPRING 2023

Expérience impeccable avec Cedric. C’était ma première location avec Turo ainsi qu’avec un véhicule électrique et Cedric a été très pédagogue et bienveillant. Le véhicule est parfait pour des trajets en ville et banlieue proche. Très facile à stationner !

Guillaume D.
-
Daniel I.
Tesla MODEL 3 2023

Voiture nickel, propre, comme neuve. Et Awad est super sympa, prend le temps et reste disponible. Je le recommande fortement.

Daniel I.
-
Zineb B.
Renault CLIO V 2023

Tout s’est très bien passé. La remise des clés et le retour de la voiture étaient fluide et sans problème !

Zineb B.
-
Chih-Yuan Y.
FIAT PANDA MY SELECTION CERCLE ENTREPRISES 2011

Phil a été arrangeant. La voiture était impeccable. Je recommande.

Chih-Yuan Y.
-
Hugo T.
Toyota YARIS HYBRIDE 2013

Rien à dire sur la location, tout s’est très bien passé. L’hôte est sympathique, arrangeant et très honnête !

Hugo T.
-
Maria de Fatima Gonçalves C.
Mercedes-Benz CLASSE A 2015

Rien à dire très accueillant, je recommande

Maria de Fatima Gonçalves C.
-
Rakib S.
Peugeot 208 2023

Très bonne voiture confortable

Rakib S.
-
Ibrahim A.
FIAT 500 SERIE 3 2015

J'ai récemment effectué la location de la voiture chez far et l'expérience a été excellente. La communication avec le propriétaire était fluide, la voiture était en parfait état, et le processus global s'est déroulé sans accroc. Je recommande vivement cette location à d'autres clients.

Ibrahim A.
-
Sarra B.
Opel ASTRA 2012

Le trajet s’est globalement bien passé. 10/10 pour Walid et sa ultra disponibilité et réactivité instantanée en cas de besoin. Je recommande Walid fortement.

Sarra B.
-
Baghzouz S.
smart FORTWO 2012

Excellente voiture , bonne tenue de route , ne consomme pas bcp , idéal pour les déplacement sur paris ,facile à garer Et Benjamin et super sympa et réactif.

Baghzouz S.
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Thierry G.
Toyota YARIS 2020

Voiture quasi neuve, en excellent état, très bien entretenue et très agréable à conduire. Anne-Julie est une propriétaire très réactive, conciliante et agréable. Fortement recommandé.

Thierry G.
-
Romuald G.
Renault CLIO ESTATE III 2010

Véhicule conforme à la description, ne consomme que 5 litres/100

Romuald G.
-
Quentin S.
Peugeot 208 2012

La voiture fonctionne à merveille, rien a redire. Jimmy est toujours disponible et très à l’écoute. Il est très professionnel et souriant c’est agréable :)

Quentin S.
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Nathalie K.
Peugeot 108 2015

Un véhicule nickel, un proprio hyper cool, serviable et sympathique. Merci Lucas. Je reviendrai très vite pour une nouvelle aventure.

Nathalie K.
-
Salah Z.
Citroen C3 2016

Service irréprochable, et très sérieux. Merci

Salah Z.
-
Rebecca D.
Toyota YARIS HYBRIDE 2021

C’était incroyable tant au niveau de l’expérience utilisateur, mais aussi c’est le niveau de la conduite du véhicule qui est très agréable et facile à conduire. Les sièges sont très beau et le véhicule est propre !

Rebecca D.
-
Grégoire O.
OPEL ZAFIRA 2001

véhicule ancien mais qui roule très bien

Grégoire O.
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Laurent M.
Citroen C3 2008

Bonjour, Comme toujours avec Quentin, location parfaite. je recommande. La voiture consomme moins de 5 lt. Parfait ! Laurent

Laurent M.
-
Cerceau O.
Toyota YARIS 2020

Location simple voiture propre et roule très bien.

Cerceau O.
-
MARIE R.
Toyota YARIS HYBRIDE 2013

Voiture très agréable. Propriétaire compréhensif, sympa et souple sur les horaires.

MARIE R.
-
Emmanuelle L.
Peugeot 206 2004

Très bien. Conforme à mes attentes

Emmanuelle L.
-
Sylvie B.
FIAT GRANDE PUNTO 2008

Propriétaire sympathique, cordial et arrangeant, je recommande sans souci Michel. Petite voiture pratique, bon roulage sur route comme en ville.

Sylvie B.
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Quentin Q.
Skoda FABIA 2012

RAS, pour ma 4e location auprès de Philippe, tout s'est très bien passé comme d'habitude, je recommande.

Quentin Q.
-
MICHEL L.
Kia PICANTO 2011

bon vehicule, Steve estctres bien

MICHEL L.
-
Marine Q.
Renault TWINGO III 2015

Samir est très arrangeant, réactif et disponible. La voiture est quant à elle, pratique, facile à conduire et ne consomme presque rien

Marine Q.
-
Blaise G.
Volkswagen E-UP! 2013

Aymeric est au top ! Checkin / checkout super pratique avec système de déverrouillage à distance, en plein Paris en plus c’est super arrangeant ! Ses instructions et sa réactivité en font un hôte qu’on ne peut que recommander ! Encore merci et à très bientôt :)

Blaise G.
-
Marjolaine A.
Dacia SANDERO 2018

Tout s’est très bien passé. Merci.

Marjolaine A.
-
Mohammed B.
Audi A4 AVANT 2017

Organisation pour la prise et le dépôt de la voiture c’est fait très facilement. Hôtes, très courtois et arrangeant. La voiture était en très bon état et collait parfaitement avec la description.

Mohammed B.
-
WASSIM B.
Ford FIESTA 2018

Très ponctuel, belle voiture, je recommande vivement !

WASSIM B.
-
EMMANUEL Q.
Citroen C3 2022

Super Véhicule. Parfait état, très agréable à conduire.

EMMANUEL Q.
-
Thibault J.
Ford FOCUS 2004

Tout était parfait Véhicule agréable à conduire

Thibault J.
-

Foire aux questions

  1. * Toute assurance personnelle pour dommages matériels causés au véhicule de l’hôte dont vous disposez s’appliquera en premier, avant votre protection Turo, mais sachez que cette assurance personnelle protège vos fonds. L’assurance responsabilité civile et la protection contre les dommages matériels sont fournies par le biais d’une police accordée à Turo par AXA France. Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.

  2. ** Des conditions, modalités et exclusions s’appliquent.

  3. *** Review the Guest Product Disclosure Statement for more information.

  4. Pour toute question concernant la gestion des dommages causés au véhicule d’un hôte, consultez le Centre d’aide Turo.