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5 sièges
Essence (ordinaire)
8.1 L / 100km
Transmission automatique
Début
Fin
Protection fournie par Economical
Système d’assistance au freinage
Pneus d’hiver
Entrée auxiliaire
Bluetooth
Accès sans clé
Sièges chauffants
Toit ouvrant
Sièges chauffants passagers
Commodité
Oubliez le comptoir de location
Utilisez l’app pour obtenir des instructions sur la prise en charge et le retour
Ajoutez gratuitement des conducteurs supplémentaires
Délai supplémentaire de 30 minutes pour le retour du véhicule
Pas besoin de prolonger votre voyage sauf si vous avez plus de 30 minutes de retard
Tranquillité d’esprit
Il n’est pas nécessaire de laver le véhicule, mais gardez-le propre
Assistance routière gratuite 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Accès en tout temps au Service à la clientèle
4,73
52 évaluations
Parfait
J •
Bouton vitre arrière qui ne fonctionne pas, malle qui ne se ferme pas… pas pratique pour les valises
Remy •
La voiture était une épave roulante très dangereuse. Les quatre pneus n’étaient plus rond (gondoler) ce qui faisait que la voiture tirait d’un côté. Plus tard la voiture s’est mise à trembler très violemment. Sur les conseils de l’assurance nous l’avons emmené dans un garage qui a établis un diagnostic : les 4 pneus étaient morts, un frein était serré à l’arrière gauche et la courroie de distribution fissurée. Nous avons dû la laisser sur place afin qu’un remorquage ait lieu. A ce jour, le remorquage n’a toujours pas était fait. Et la dernière semaine n’a pas était remboursée. Nous aurions pu avoir un grave accident avec notre bébé, l’hôte étant au courant de la situation nous a quand même dit : « c’est votre parole contre la mienne ! »
A fuir
Enéa •
Nous sommes désolés de cette expérience. Cependant, certains éléments de votre commentaire sont inexacts. Le véhicule avait reçu quatre pneus d’été neufs la veille de votre réservation dans notre garage. Devant le diagnostic d’un autre atelier, nous avons simplement demandé une inspection afin de comprendre la situation avant de tirer des conclusions. Malgré cela, nous avons accepté le remorquage, collaboré tout au long du dossier et facilité les démarches avec Turo.
Clignotant, roue, vitre arrière
Thierry •
Merci pour votre feedback, Thierry. Nous prenons la sécurité et le confort de nos voyageurs très au sérieux : le clignotant ainsi que le mécanisme de la vitre arrière ont été inspectés et réparés dès le retour de la voiture. Merci de nous avoir partagé ces points pendant votre séjour, et au plaisir de vous réaccueillir pour une expérience totalement sans faille !
La voiture était de bonne qualité, et sauf un pépin imprévisible...qui a été traité par Turo.
Donc je suis satisfait du service de Turo, et je donne 5 etoiles
eric •
Merci Eric pour votre retour détaillé et votre compréhension.
Nous sommes heureux que la situation imprévue ait été bien prise en charge et que vous soyez satisfait de l’expérience globale.
Merci pour vos 5 étoiles et au plaisir de vous revoir !
4,73
52 évaluations
Parfait
J •
Bouton vitre arrière qui ne fonctionne pas, malle qui ne se ferme pas… pas pratique pour les valises
Remy •
La voiture était une épave roulante très dangereuse. Les quatre pneus n’étaient plus rond (gondoler) ce qui faisait que la voiture tirait d’un côté. Plus tard la voiture s’est mise à trembler très violemment. Sur les conseils de l’assurance nous l’avons emmené dans un garage qui a établis un diagnostic : les 4 pneus étaient morts, un frein était serré à l’arrière gauche et la courroie de distribution fissurée. Nous avons dû la laisser sur place afin qu’un remorquage ait lieu. A ce jour, le remorquage n’a toujours pas était fait. Et la dernière semaine n’a pas était remboursée. Nous aurions pu avoir un grave accident avec notre bébé, l’hôte étant au courant de la situation nous a quand même dit : « c’est votre parole contre la mienne ! »
A fuir
Enéa •
Nous sommes désolés de cette expérience. Cependant, certains éléments de votre commentaire sont inexacts. Le véhicule avait reçu quatre pneus d’été neufs la veille de votre réservation dans notre garage. Devant le diagnostic d’un autre atelier, nous avons simplement demandé une inspection afin de comprendre la situation avant de tirer des conclusions. Malgré cela, nous avons accepté le remorquage, collaboré tout au long du dossier et facilité les démarches avec Turo.
Clignotant, roue, vitre arrière
Thierry •
Merci pour votre feedback, Thierry. Nous prenons la sécurité et le confort de nos voyageurs très au sérieux : le clignotant ainsi que le mécanisme de la vitre arrière ont été inspectés et réparés dès le retour de la voiture. Merci de nous avoir partagé ces points pendant votre séjour, et au plaisir de vous réaccueillir pour une expérience totalement sans faille !
La voiture était de bonne qualité, et sauf un pépin imprévisible...qui a été traité par Turo.
Donc je suis satisfait du service de Turo, et je donne 5 etoiles
eric •
Merci Eric pour votre retour détaillé et votre compréhension.
Nous sommes heureux que la situation imprévue ait été bien prise en charge et que vous soyez satisfait de l’expérience globale.
Merci pour vos 5 étoiles et au plaisir de vous revoir !
Interdiction de fumer
L’usage du tabac dans un véhicule Turo est passible d’une amende de 150$
Gardez la voiture propre
Des frais de 150$ pourraient être appliqués si le véhicule est retourné excessivement sale
Faites le plein
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si le plein n’est pas fait correctement
Pas de conduite hors route
Le véhicule peut être équipé d’un dispositif qui collecte des données relatives à la conduite et à la localisation. Ces données peuvent être partagées avec des tiers à des fins de protection ou de récupération du véhicule.
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