Mercedes-Benz E-Class

(French version after the English version)
1/10 This car was unsafe to drive and the owner either did not realize or did not care. I took possession of the car at night with none of the interior lights working. I should have taken this as a sign, but it was only after I got on the highway the next day that I noticed a substantial rumbling from the back right tire. I got out and took a picture of the inside of the tire and you could see the wires sticking out from the sidewall with the tires balder than my father's head. There is not a safety inspection in the country these tires would pass.

I asked the owner if he thought this was a problem and he said it wasn't relevant.
He then stopped responding to my messages after saying he would ask his mechanic to take a look later.
Turo are notoriously slow to give refunds, but once I showed them the pictures they issued one immediately. I was lucky to have another car available but you rent this car at your own risk, as you can't trust that the owner has left it in a safe condition to operate.

1/10 Cette auto n’était pas sécuritaire à conduire et le propriétaire, soit ne s’en rendait pas compte, soit s’en fichait. J’ai pris possession de l’auto la nuit, alors qu’aucun des lumières intérieures ne fonctionnait. J’aurais dû y voir un signe, mais ce n’est qu’après avoir pris l’autoroute le lendemain que j’ai remarqué un grondement important provenant du pneu arrière droit. Je suis sorti et j’ai pris une photo de l’intérieur du pneu : on pouvait voir les fils qui dépassaient du flanc, et les pneus étaient plus chauves que la tête de mon père. Il n’y a pas un seul contrôle technique au pays où ces pneus passeraient.

J’ai demandé au propriétaire s’il pensait que c’était un problème, et il m’a répondu que cela n’avait aucune importance. Il a ensuite cessé de répondre à mes messages après avoir dit qu’il demanderait à son mécanicien d’y jeter un coup d’œil plus tard.
Turo est connu pour sa lenteur à accorder des remboursements, mais dès que je leur ai montré les photos, ils m’en ont accordé un immédiatement. J’ai eu la chance d’avoir une autre auto à ma disposition, mais vous louez cette auto à vos propres risques, car vous ne pouvez pas être sûr que le propriétaire l’ait laissée dans un état permettant de la conduire en toute sécurité.

Vincent •

Everything was great! Thank you

Michael •

Voiture réservée 12 heures avant le voyage suite à de nombreuses annulations de la part de précédents hotes.
Hôte très réactif, voiture conforme à la description et bien entretenue.
Prise en charge très pratique ce qui nous a permit d’arriver serein a Montréal, nous avons pu garder la voiture pendant 2 semaines sans avoir de problème.
Nous recommandons à 100% EcoRentals.

Youcef •

Had a great time driving this and no hassles. Thanks

Sumedha •

Très bonne expérience, le véhicule était très bien, je re louerai sans hésiter et je recommande !

Amaury •