Location de voiture à Ottawa, ON

Pour réserver une voiture au Canada, vous devez créer un compte Turo, être âgé d’au moins 23 ans, détenir un permis de conduire valide et obtenir le statut de conducteur vérifié sur Turo. Lorsque vous réservez votre premier voyage, vous devrez effectuer le processus de vérification en fournissant certains renseignements, comme les informations de votre permis de conduire. Dans la plupart des cas, l’approbation est immédiate et demeure valide en tout temps et pour tous types de voyages.

Non, vous n'avez pas besoin d'une assurance personnelle pour réserver une voiture sur Turo. Si vous avez votre propre police d'assurance automobile, l'option de protection que vous choisissez — souscrite auprès d'Economical Insurance Company et d'Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) en Colombie-Britannique — complétera votre couverture existante.**

Lorsque vous réservez une voiture sur Turo, vous avez le choix entre trois options de protection — Premier, Standard ou Minimum — pour obtenir le niveau de protection qui vous convient. Avec chaque option, vous êtes couvert par une assurance responsabilité civile de 2 000 000$ pour toutes les options souscrite auprès de la Compagnie d'assurance Economical et auprès de l'Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) en Colombie-Britannique.

Sur la page de votre compte, assurez-vous d’avoir coché la case de notification par courriel et activez les notifications poussées de l’application Turo dans les paramètres de votre téléphone. Nous vous enverrons occasionnellement des promotions, des rabais et des offres sur les options de location de voitures à Ottawa.

Oui. De nombreux hôtes Turo proposent des prix réduits lorsque vous réservez des voyages d'une durée de 3+, 7+ ou 30+ jours, ce qui vous permet d'obtenir les meilleures offres et les tarifs les plus bas possibles en réservant des voyages plus longs.

Lorsque vous cherchez à louer une voiture à Ottawa, Turo offre la plus grande sélection de véhicules accessibles à tous les budgets et pour toutes les occasions. Que vous ayez besoin d'un VUS spacieux, d'une camionnette pour transporter quelque chose de gros ou d'une voiture de luxe pour une soirée spéciale, Turo a tout ce qu'il vous faut. Explorez une variété d'options de location de voitures à Ottawa, y compris des voitures de location abordables. Turo offre des périodes de location flexibles, avec des locations quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles disponibles pour s'adapter à vos plans de voyage. Il est donc facile de trouver le véhicule idéal, que vous soyez à Ottawa pour une courte visite ou un séjour prolongé.

Pour ceux qui arrivent par avion, pensez à la commodité d'une location de voiture à l'aéroport d'Ottawa. De nombreux hôtes Turo offrent la livraison de véhicules près de l'Aéroport international d'Ottawa, ce qui vous permet d'éviter les comptoirs traditionnels de location de voitures et de commencer votre voyage aisément. Avec Turo, profitez de la liberté d'explorer Ottawa et ses environs à votre propre rythme.

Vous planifiez un voyage à Ottawa? Certains hôtes offrent la distance illimitée tandis que d’autres fixent une limite. Dans l’annonce du véhicule, la distance totale autorisée s’affiche sous Distance comprise. Vous pouvez trouver des voitures offrant toujours la distance illimitée en utilisant le filtre Distance illimitée.

Turo accepte la plupart des cartes de crédit émises par les principales institutions financières, y compris les cartes American Express et Discover, ainsi que les cartes de débit avec un logo Visa ou Mastercard liées à un compte courant.

Turo accepte également les paiements par Apple Pay et Google Pay sur appareils mobiles, mais n’accepte pas les paiements en espèces ou par chèques.

Vous pouvez annuler et vous faire rembourser intégralement jusqu'à 24 heures avant le début de votre voyage, sauf si vous optez pour un rabais non remboursable sur le voyage au moment de la réservation. Si vous réservez un voyage avec moins de 24 heures de préavis, vous disposez d'une heure après la réservation pour annuler sans frais. Si vous annulez après la fin de la période d'annulation gratuite, des frais d'annulation vous seront facturés.

Dans le cas rare où un hôte annule, vous serez immédiatement informé afin que vous puissiez réserver une autre voiture ou que nous vous aidions à en trouver une. Votre remboursement peut être temporairement retenu pour accélérer la réservation, ou les fonds peuvent être renvoyés sur votre compte bancaire — c'est vous qui choisissez.

Dans le cadre de la mise à jour du règlement relatif au nettoyage, les hôtes sont désormais tenus de nettoyer et de désinfecter soigneusement leur voiture avant chaque voyage, pour votre confort et votre sécurité. Nous avons mis à la disposition des hôtes différentes ressources pour les aider à adopter les meilleures pratiques de nettoyage, en fonction des dernières recommandations compilées par le CDC, l’EPA, l’OMS et les experts en esthétique automobile, aidant ainsi à prévenir la propagation du COVID-19.

Non. Contrairement aux agences de location de voitures, Turo est une plateforme d’autopartage entre particuliers. Vous pouvez louer une voiture directement d’un propriétaire local de confiance, aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en France. Turo ne possède aucun véhicule. Les hôtes sur Turo partagent leurs voitures personnelles et fixent leurs propres modalités, soit le prix, le rabais, la disponibilité du véhicule et les options de livraison.

Oui, si vous cherchez une location de voiture pour l'aéroport d'Ottawa, il y a des centaines de voitures disponibles sur Turo dans des endroits proches de l'aéroport international d'Ottawa. Après votre arrivée à l'aéroport international Macdonald-Cartier (YOW), faites livrer votre voiture de location à votre hôtel d'Ottawa ou à l'adresse de votre hébergement pour gagner du temps.

Oui, de nombreux hôtes à Ottawa proposent des voitures de location équipées de pneus d’hiver. Utilisez le filtre Pneus d’hiver ou chaînes pour trouver des véhicules à louer à Vancouver équipés de pneus d’hiver et explorez la Colombie-Britannique en toute sécurité pendant vos séjours, vacances ou voyages d’affaires hivernaux.

Il n'y a pas de frais pour ajouter un conducteur à votre voyage sur Turo. Seul l'invité qui a réservé le voyage (conducteur principal) peut demander l'ajout de conducteurs. Les hôtes de Turo ne peuvent pas le faire pour vous. Nous vous encourageons à demander l'ajout de conducteurs avant le début de votre voyage, bien que les invités aux États-Unis et au Canada puissent demander l'ajout d'un conducteur pendant qu'un voyage est en cours, sans frais supplémentaires.

Pour accélérer le processus, demandez à votre conducteur supplémentaire de créer un compte Turo et d'obtenir l'autorisation de conduire avant de demander son ajout. Tous les conducteurs doivent être titulaires d'un permis de conduire valide et répondre aux critères d'âge de la voiture que vous avez réservée. Vous pouvez demander l'ajout de conducteurs via l'onglet « Voyages » dans l'app Turo sans frais supplémentaire ni coûts additionnels.