par Turo
publié le 21 juillet 2025
Bonne nouvelle! Depuis 2016, les hôtes de Turo au Canada ont gagné plus de 300 millions de dollars grâce à la plateforme.
Pour garder cet élan durant l’été, restez informé des changements récents et à venir pensés pour soutenir la croissance de vos activités.
Dans cette édition, découvrez les améliorations apportées à l’expérience de réservation, les nouveautés pour les voyages depuis l’aéroport, les stratégies tarifaires pour les voyages de longue durée, et bien plus encore.
Optimiser la réservation du début à la fin
Des prix plus transparents, des annonces épurées et une présentation simplifiée : ces nouveautés à venir visent à aider les invités à passer plus rapidement de la recherche à la réservation d’un véhicule.
À VENIR
Simplifier la présentation des prix par jour dans la ventilation des coûts
À compter du 28 juillet, les prix par jour affichés dans la ventilation des coûts incluront aussi les frais de livraison, afin de mieux refléter ce qui compte vraiment pour les invités lorsqu’ils comparent différents véhicules : le prix total.
La mention Livraison gratuite ne s’affichera plus dans les résultats de recherche, mais les outils de tarification peuvent vous aider à fixer des prix concurrentiels qui se démarqueront pour stimuler la demande. Offrir la livraison gratuite ou à faible coût restera également un facteur important pour améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche.
À VENIR
Optimiser les annonces pour stimuler les réservations
À partir du 28 juillet, les annonces afficheront une nouvelle présentation plus épurée afin de simplifier la navigation des invités et favoriser les réservations.
Les sections contenant la description du véhicule et les directives seront retirées afin d’offrir un affichage plus clair et cohérent, et de permettre aux invités de réserver en toute confiance. Turo mettra désormais en évidence les principales règles et caractéristiques du véhicule, vous évitant ainsi d’avoir à les ajouter vous-même. La FAQ et les renseignements sur le stationnement seront accessibles uniquement dans les Détails du voyage, pour que les invités puissent les consulter facilement une fois leur réservation effectuée.
À VENIR
Afficher la disponibilité de tous les véhicules sur le profil d’hôte optimisé
Bientôt, votre profil mettra en valeur l’ensemble de vos véhicules. Les invités pourront en consulter la disponibilité à un seul endroit et réserver directement depuis votre profil.
Nous vous informerons dès que votre profil optimisé sera en ligne. Vous pourrez ensuite partager le lien vers votre profil pour attirer de nouveaux invités ou offrir à vos habitués un moyen simple et rapide de réserver à nouveau avec vous.
Tirer parti de la demande de voyages depuis les aéroports
Les réservations depuis l’aéroport sont souvent plus longues, réservées plus tôt et comportent moins d’incidents. Elles sont donc souvent plus rentables pour les hôtes.
Voici les dernières améliorations pour vous aider à attirer davantage ce type de voyageur.
DISPONIBLE MAINTENANT
Offrir la livraison gratuite à l’aéroport selon vos conditions
Vous avez désormais plus de flexibilité pour déterminer quand et où offrir la livraison gratuite. Vous pouvez définir une durée minimale de voyage pour qu’elle s’applique, et ajustez ce critère pour chacun de vos lieux de livraison.
Proposer la livraison gratuite à l’aéroport pour les voyages d’une durée minimale vous permet de répondre à la forte demande tout en assurant la rentabilité de vos réservations.
À VENIR
Gérer tous vos lieux de livraison en un seul endroit
Un nouvel affichage des « Emplacements et location » vous permet de voir d’un coup d’œil les paramètres de chacun de vos lieux de livraison.
Bientôt, vous pourrez y modifier facilement plusieurs réglages : activer ou désactiver la livraison selon l’emplacement, choisir quels véhicules livrer en fonction des emplacements et ajuster les frais de livraison individuellement. Ces nouveautés vous offriront une gestion rapide et centralisée de vos livraisons à l’aéroport.
Tirer profit des voyages de longue durée
Les voyages à la semaine et au mois contribuent à améliorer le rendement des véhicules, à limiter les imprévus lorsque vous êtes occupé et à réduire les risques de réclamation.
Profitez de la demande croissante pour ce type de réservation grâce à ces nouvelles améliorations.
DISPONIBLE MAINTENANT
Passer en revue les améliorations apportées aux prix des voyages au mois
Plusieurs changements audacieux ont récemment été apportés pour optimiser la rentabilité des voyages au mois, tout en proposant aux invités des prix concurrentiels tout inclus pour stimuler la demande des réservations de longue durée.
- Le rabais mensuel recommandé est passé de 60‑70% à 45%, avec une limite de distance de 2 700 km, afin d’aider les hôtes à augmenter leurs revenus. Avec ce rabais de 45%, les hôtes peuvent gagner en moyenne 757$ par mois, soit un revenu 39% plus élevé qu’avec l’ancien rabais de 60%.
- Depuis mars 2025, Turo ne facture plus de frais de voyage pour les réservations mensuelles dans la plupart des marchés, ce qui rend les prix plus concurrentiels pour les voyages de longue durée.
À VENIR
Gérer facilement les rabais hebdomadaires tout en limitant l’usure du véhicule
Les nouveaux paramètres pour les rabais hebdomadaires sont plus simples à utiliser. Ils vous permettent d’offrir des prix plus concurrentiels afin d’obtenir davantage de réservations de 7 à 29 jours. Vous pouvez également activer une nouvelle limite de distance hebdomadaire plus basse pour réduire l’usure du véhicule tout en optimisant vos rabais.
DISPONIBLE MAINTENANT
Anticiper vos revenus pour les voyages de longue durée
De nombreux hôtes ont exprimé le besoin de mieux anticiper les revenus associés aux réservations de longue durée. Une nouvelle fonctionnalité interactive, récemment lancée, vous permet maintenant de visualiser une estimation de vos gains nets, en tenant compte des rabais à la semaine et au mois, pour mieux orienter vos décisions.
DISPONIBLE MAINTENANT
Clarifier l’entretien du véhicule pour les voyages au mois
Les hôtes peuvent désormais demander aux invités de prendre en charge l’entretien de routine lors des voyages de longue durée. Il peut s’agir, par exemple, d’un changement d’huile, d’une rotation des pneus, du remplacement des balais d’essuie-glaces, du remplissage des liquides (lave-glace, liquide de refroidissement), ou encore du remplacement des filtres à air de l’habitacle et du moteur.
Une fois la demande faite, l’invité dispose de deux semaines pour apporter le véhicule dans un garage. L’hôte approuve l’établissement, autorise les travaux, accepte les frais et en assume le paiement.
Découvrir quelques mises à jour supplémentaires
DISPONIBLE MAINTENANT
Adapter vos prix pour rester concurrentiel grâce à une nouvelle alerte de prix élevé
Pour vous aider à attirer plus d’invités, une nouvelle alerte de prix élevé met désormais en évidence, dans votre calendrier, les dates pour lesquelles vos prix dépassent de 20% et plus ceux recommandés par la tarification dynamique. En ajustant vos prix pour rester concurrentiel, vous augmentez vos chances de répondre à la demande et d’obtenir plus de réservations.
DISPONIBLE MAINTENANT
Clarifier le règlement relatif aux transactions sur le marché gris
Nous avons mis à jour notre règlement afin de clarifier dans quels cas les paiements entre hôtes et invités peuvent s’effectuer par l’entremise de plateformes tierces et dans quels cas ils sont strictement interdits.
Toute infraction fera l’objet d’un examen et peut entraîner l’annulation de votre option de protection pour le voyage concerné, voire la suppression de votre compte Turo.
Créez des liens avec la communauté d’hôtes : partagez vos idées, donnez votre avis et obtenez des conseils de la part d’autres hôtes ainsi que de l’équipe de soutien sur Turo Talk, le groupe Facebook officiel des hôtes.
