Ajoutez des suppléments à votre réservation lors de la finalisation de la transaction.

💨 Interdiction de fumer dans le véhicule 🐕 Animaux interdits à bord 🚙 Le véhicule doit être restitué propre (intérieur et extérieur) ⛽️ Le plein doit être fait avant la restitution du véhicule - SP95 ⚠️ Des frais supplémentaires pourront être appliqués en cas de non respect de ces règles.

• Que se passe t’il si je dépasse les kilomètres inclu dans la location ?

  Vous serez facturé selon le barème kilométrique de Turo. Une facture vous sera transmise pour procéder à son règlement.

• Que se passe-t-il si je n’ai pas le temps de nettoyer la voiture ?

  Il est normal et obligatoire de rendre le véhicule dans le même état que vous l’avez récupéré. Si le véhicule n’est pas rendu propre, des frais supplémentaires peuvent être appliqués en fonction du niveau de non propreté. Une facture supplémentaire vous sera transmise.

• Quelle assurance contacter en cas d’accident ?

  En cas d’accident vous devez contacter l’assistance / assurance Turo et non pas votre assurance personnelle.

• Que se passe-t-il si le nom et/ou prénom du compte Turo ne correspondent pas à ceux du permis de conduire ?

  Si le nom et/ou prénom de votre compte Turo ne correspondent pas aux informations mentionnées sur votre permis de conduire, la réservation est automatiquement annulée et non remboursé. Ceci est valable pour tout défauts de permis (permis périmé, étranger, … etc).