L’hôte a annulé ce voyage 1 heure avant son début. Ce message a été affiché automatiquement par Turo.

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec un ce particulier . Au début, les échanges étaient cordiaux, et j’avais effectué une longue réservation sans souci. Cependant, au moment de la restitution, le propriétaire a déclaré des dégâts qui n’ont jamais eu lieu et m’a ensuite réclamé une somme exorbitante pour ces dommages inexistants. C’est totalement inadmissible.

Pour ne rien arranger, il m’a accusé d’avoir abandonné le véhicule, alors que je n’ai jamais pu le rencontrer. Il prétendait ne pas avoir le temps et m’imposait des lieux de restitution à sa convenance, rendant la situation encore plus frustrante et injuste.

Bonne voiture pour la ville, confortable.
Très difficile pour les longs trajets. L’autonomie n’est pas folle (200/250 kms max) en utilisant le véhicule comme une thermique.

J’ai rencontré plusieurs problèmes dans la location, la carte de recharge ne marchait pas tout le long du trajet à part à la première charge, il fallait donc passer par un système de paiements direct par carte bleue, mais beaucoup de borne ne fonctionnait pas et donc le stress monte sans arrêt à savoir si on peut continuer à prendre la route. Je perdait au minimum 30 minutes par recharge en passant par le services de carte bleue.

Quand un client rencontre un problème de ce type il est pour moi primordiale de faire un geste commercial et de ne pas facturer la totalité des dépenses de recharges supplémentaires par exemple.

Mais pas de soucis je règle


De ce fait je conseille le véhicule pour la ville, mais surtout pas pour les longs trajets car l’autonomie est médiocre.

Très bonne voiture. Thomas est très arrangeant et il explique bien comment la prendre en main.

Thomas est au top , la voiture nickel rien a dire !