Turo
Audi Q3 2017Audi Q3 2017Audi Q3 2017
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Audi Q3 2017

Ambiente

4.88

(69 voyages)

5 sièges

Diesel

Boîte de vitesses automatique


Votre voyage

Début

Fin


Lieu de prise en charge et de retour



Assurance et protection

Assurance fournie par AXA France


Votre hôte

Stevens Abundx

4.9

Stevens Abundx
Professionnel
770 voyagesMembre depuis le

Description

LIVRAISON POSSIBLE SUR DEMANDE ET RÉCUPÉRATION À L’AÉROPORT ÉGALEMENT POSSIBLE. Superbe Audi Q3 Exellent état faible kilométrage et faible consommation aussi à l’aise en ville que pour les très longues distance. C’est une Audi. Info importante. Je fais en sorte de vous laisser la voiture propre pour votre confort. Merci d’en faire de même ou d’accepter que je facture pour l’intérieur et extérieur pour le nettoyage via l’application Elle est surtout plus belle quand elle est propre.


Caractéristiques du véhicule

Sécurité

    Régulateur de vitesse adaptatif

    Surveillance des angles morts

    Assistance au freinage

Connectivité des appareils

    Bluetooth

    Chargeur USB

Commodité

    GPS

Autres caractéristiques

    Sièges pour enfants


Inclus dans le prix

Commodité

Évitez la cohue des comptoirs de location

Utilisez l’application pour obtenir des instructions sur la prise en charge et le retour

Ajoutez gratuitement des conducteurs supplémentaires

Délai supplémentaire de 30 minutes pour le retour du véhicule

Il n’est pas nécessaire de prolonger votre voyage sauf si votre retard dépasse les 30 minutes

Ayez l’esprit tranquille

Il n’est pas nécessaire de laver la voiture avant son retour, mais veuillez garder le véhicule propre.

Assistance routière de base

Service Clients joignable à tout moment


Évaluations et commentaires

4.88

(60 évaluations)

Commentaires

Ziad •

Everything was amazing from the car to the host to the trip. Definitely recommend!

GIOVANNANGELI •

Super propriétaire. A recommander sans hésiter

Réponse de Stevens Abundx

Merci. Pour le commentaire et l’évaluation

Thomas D.

Thomas •

Voyage très décevant : voiture réservée au moins 2 semaines à l’avance pour pick-up à 8H le jour de la réservation. La veille, j’apprends par hasard que le véhicule a été abîmé, mais qu’il roule sans aucun souci et que je l’aurai bien pour 8h le jour j.
Le matin même de la reservation, littéralement 10 min avant de récupérer la voiture, j’apprends qu’elle ne sera disponible qu’avec au moins 2h de retard. Après de nombreux appels, je parviens finalement à ce que l’hôte me fournissent un véhicule. Je prends la route avec une Citroën Élysée alors que j’avais réservé un Audi Q3 - c’était la seule option qu’on avait à me proposer. J’obtiens donc une voiture complètement différente de celle réservée avec environ 2h de retard

Une fois arrivée à destination, je parviens à échanger cette Citroën pour le véhicule que j’avais bien réservé (q3) et je m’aperçois que la voiture affiche un voyant pression des pneus, lave glace vide et échéance de vidange dépassée.

Une fois le retour du véhicule effectué, je contacte le propriétaire en demandant un geste pour tous les problèmes rencontrés. Sa seule réponse à été de dire qu’il aurait pu annuler sans frais (même en me prévenant 10 minutes avant le début de la location) depuis plus de nouvelles.

Je me retrouve donc à payer pour : une voiture livrée avec 2h de retard, un véhicule complètement différent de celui réservé, une fois le bon véhicule, il est dans un état déplorable et aucune réponse ni geste de mon hôte

Expérience peut-être non révélatrice de Stevens de façon générale, mais assez scandaleuse de mon côté

Réponse de Stevens Abundx

Bonjour merci pour ce commentaire.
Vois me confirme que j’aurai du purement et simplement annuler la location. Cela vous aurai évité de vous donner autant de mal en écriture et en mauvaises notes. Ma priorité était que vous soyez à l’heure à votre mariage, quitte à louer un véhicule de remplacement pour votre départ comme cela a été fait. J’estime avoir remplis ma mission malgré la situation. Surtout que cela m’a coûté plus cher au final. La mission d’un hoste est d’être attentif au besoin.

Perle •

Merci énormément à Steven pour son aide et sa disponibilité. Je repasserai par lui avec plaisir

Réponse de Stevens Abundx

Merci Perle pour ce beau commentaires et l’évaluation 5 étoiles

Jeff M.

Jeff •

Voiture très agréable à conduire je recommande vivement !

Réponse de Stevens Abundx

Merci Jeff


Règles de conduite

Fumer est strictement interdit

Vous devrez vous acquitter d’une pénalité de 50€ si vous fumez dans un véhicule Turo

Gardez la voiture propre

Vous risquez une pénalité de 50€ en cas de retour d’un véhicule particulièrement sale

Faites le plein

Vous risquez de payer des frais supplémentaires si vous ne faites pas correctement le plein

Pas de tout-terrain


Il se peut que le véhicule soit équipé d’un dispositif destiné à collecter les données de conduite et de localisation. Ces données peuvent être fournies à des tiers à des fins de récupération ou de protection du véhicule.


Prise en charge à l’endroit où se trouve la voiture

Paris, FR 75017
Sans frais

Lieux de prise en charge

Aéroport de Paris - Le Bourget
20,00€
Aéroport de Paris-Orly
20,00€
Gare de l’Est
Sans frais
Saint-Lazare
Sans frais
Puteaux
Sans frais
Gare de Péreire Levallois
Sans frais
Bercy
Sans frais
Montparnasse
Sans frais
Gare de Versailles-Chantiers
Sans frais
Maisons Alfort Alfortville
Sans frais


Conditions d’annulation

Audi Q3 2017

Ambiente

4.88

(69 voyages)

5 sièges

Diesel

Boîte de vitesses automatique


Votre hôte

Stevens Abundx

4.9

Stevens Abundx
Professionnel
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LIVRAISON POSSIBLE SUR DEMANDE ET RÉCUPÉRATION À L’AÉROPORT ÉGALEMENT POSSIBLE. Superbe Audi Q3 Exellent état faible kilométrage et faible consommation aussi à l’aise en ville que pour les très longues distance. C’est une Audi. Info importante. Je fais en sorte de vous laisser la voiture propre pour votre confort. Merci d’en faire de même ou d’accepter que je facture pour l’intérieur et extérieur pour le nettoyage via l’application Elle est surtout plus belle quand elle est propre.


Caractéristiques du véhicule

Sécurité

    Régulateur de vitesse adaptatif

    Surveillance des angles morts

    Assistance au freinage

Connectivité des appareils

    Bluetooth

    Chargeur USB

Commodité

    GPS

Autres caractéristiques

    Sièges pour enfants


Inclus dans le prix

Commodité

Évitez la cohue des comptoirs de location

Utilisez l’application pour obtenir des instructions sur la prise en charge et le retour

Ajoutez gratuitement des conducteurs supplémentaires

Délai supplémentaire de 30 minutes pour le retour du véhicule

Il n’est pas nécessaire de prolonger votre voyage sauf si votre retard dépasse les 30 minutes

Ayez l’esprit tranquille

Il n’est pas nécessaire de laver la voiture avant son retour, mais veuillez garder le véhicule propre.

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4.88

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Commentaires

Ziad •

Everything was amazing from the car to the host to the trip. Definitely recommend!

GIOVANNANGELI •

Super propriétaire. A recommander sans hésiter

Réponse de Stevens Abundx

Merci. Pour le commentaire et l’évaluation

Thomas D.

Thomas •

Voyage très décevant : voiture réservée au moins 2 semaines à l’avance pour pick-up à 8H le jour de la réservation. La veille, j’apprends par hasard que le véhicule a été abîmé, mais qu’il roule sans aucun souci et que je l’aurai bien pour 8h le jour j.
Le matin même de la reservation, littéralement 10 min avant de récupérer la voiture, j’apprends qu’elle ne sera disponible qu’avec au moins 2h de retard. Après de nombreux appels, je parviens finalement à ce que l’hôte me fournissent un véhicule. Je prends la route avec une Citroën Élysée alors que j’avais réservé un Audi Q3 - c’était la seule option qu’on avait à me proposer. J’obtiens donc une voiture complètement différente de celle réservée avec environ 2h de retard

Une fois arrivée à destination, je parviens à échanger cette Citroën pour le véhicule que j’avais bien réservé (q3) et je m’aperçois que la voiture affiche un voyant pression des pneus, lave glace vide et échéance de vidange dépassée.

Une fois le retour du véhicule effectué, je contacte le propriétaire en demandant un geste pour tous les problèmes rencontrés. Sa seule réponse à été de dire qu’il aurait pu annuler sans frais (même en me prévenant 10 minutes avant le début de la location) depuis plus de nouvelles.

Je me retrouve donc à payer pour : une voiture livrée avec 2h de retard, un véhicule complètement différent de celui réservé, une fois le bon véhicule, il est dans un état déplorable et aucune réponse ni geste de mon hôte

Expérience peut-être non révélatrice de Stevens de façon générale, mais assez scandaleuse de mon côté

Réponse de Stevens Abundx

Bonjour merci pour ce commentaire.
Vois me confirme que j’aurai du purement et simplement annuler la location. Cela vous aurai évité de vous donner autant de mal en écriture et en mauvaises notes. Ma priorité était que vous soyez à l’heure à votre mariage, quitte à louer un véhicule de remplacement pour votre départ comme cela a été fait. J’estime avoir remplis ma mission malgré la situation. Surtout que cela m’a coûté plus cher au final. La mission d’un hoste est d’être attentif au besoin.

Perle •

Merci énormément à Steven pour son aide et sa disponibilité. Je repasserai par lui avec plaisir

Réponse de Stevens Abundx

Merci Perle pour ce beau commentaires et l’évaluation 5 étoiles

Jeff M.

Jeff •

Voiture très agréable à conduire je recommande vivement !

Réponse de Stevens Abundx

Merci Jeff


Règles de conduite

Fumer est strictement interdit

Vous devrez vous acquitter d’une pénalité de 50€ si vous fumez dans un véhicule Turo

Gardez la voiture propre

Vous risquez une pénalité de 50€ en cas de retour d’un véhicule particulièrement sale

Faites le plein

Vous risquez de payer des frais supplémentaires si vous ne faites pas correctement le plein

Pas de tout-terrain


Il se peut que le véhicule soit équipé d’un dispositif destiné à collecter les données de conduite et de localisation. Ces données peuvent être fournies à des tiers à des fins de récupération ou de protection du véhicule.


Votre voyage

Début

Fin


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Prise en charge à l’endroit où se trouve la voiture

Paris, FR 75017
Sans frais

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Aéroport de Paris - Le Bourget
20,00€
Aéroport de Paris-Orly
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